餐饮连锁店岗位工作绩效考核表(33页).docVIP

各岗位工作绩效考核表 连锁店 岗位工作绩效考核表 岗位：保安队长 年 月 分数： 序 号 主要工作项目内容 工 作 目 标 计划完成时间 分 值 标准分 质 量 评 价 实得分 实际完成时间 质 量 程 度（%） 120 100 80 60 0 1 全面负责酒店的保卫安全工作。 2 负责执行的落实保安部服务流程和规程。 3 负责检查和督导各岗位工作情况，及时纠正 违章情况。 4 建立健全各项安全措施和安全检查记录。 5 制定保安部员工培训计划并督促实施。 6 抓好消防宣传及培训演讲工作，贯彻落实《 安全消防管理规定》及时发现，解决问题， 定期对安全设施设备进行维修。 7 负责组织按考核指标定额对人，落实并实施 奖励。 8 组织落实《管理班子经营目标责任书》下达 部门各项指标的落实，并按有关制度考核和 实施奖励罚。 考核人： 审核人： 审批人： 连锁店 岗位工作绩效考核表 岗位：保安队长 年 月 分数： 序 号 主要工作项目内容 工 作 目 标 计划完成时间 分 值 标准分 质 量 评 价 实得分 实际完成时间 质 量 程 度（%） 120 100 80 60 0 9 参加酒店查收，主持保安部例会，做好保 安队长思想教育工作。 10 做好区域内环境卫生，即酒店外围及外玻 璃、地面、花坛等卫生工作。 11 做好员工进出管理及酒店财产维护工作。 12 完成上级交办的其他工作任务。 考核人： 审核人： 审批人： 连锁店 岗位工作绩效考核表 岗位：保安员 年 月 分数： 序 号 主要工作项目内容 工 作 目 标 计划完成时间 分 值 标准分 质 量 评 价 实得分 实际完成时间 质 量 程 度（%） 120 100 80 60 0 1 绝对服从上级的指令，做好执勤与巡视工 作。 2 熟悉各岗的任务和要求，并按此严格执行。 3 熟悉各岗的地形消防设施分布和使用方法 4 果断处理本岗中出现的问题，对可疑人和 重要礼貌追查和监视。 5 坚守店各出入口，严格检查外出人员携带 物品，凭签单或退条放行。 6 维护停车秩序，保证车辆安全，热情礼貌 主动地与顾客服务。 7 注意仪表，打扫、维护负责区及保安室的 卫生。 8 加强店外财物，门窗及重要部位的安全检 查，并做好记录。 9 加强夜间巡逻，不得脱岗、睡岗、发现事 故隐患，及时上报。 考核人： 审核人： 审批人： 连锁店 岗位工作绩效考核表 岗位：保安员 年 月 分数： 序 号 主要工作项目内容 工 作 目 标 计划完成时间 分 值 标准分 质 量 评 价 实得分 实际完成时间 质 量 程 度（%） 120 100 80 60 0 10 加强安全意识，遇有火警或其他事故采取 迅速措施、及时报告。 11 配合财务做好车辆登记，提供准确数字依 据。 12 完成上级交办的其他任务。 考核人： 审核人： 审批人： 连锁店 岗位工作绩效考核表 岗位：大堂经理 年 月 分数： 序 号 主要工作项目内容 工 作 目 标 计划完成时间 分 值 标准分 质 量 评 价 实得分 实际完成时间 质 量 程 度（%） 120 100 80 60 0 1 根据酒店的经营与管理指标制订当月计划执 2 行和落实服务标准及工作程序，流程规范。 3 组织服务部各级人员的专业培训及考核工 作。 4 完成《经营目标责任书》下达的各项指标。 5 检查酒店的服务质量，酒水饮品质量，卫 生状况。 6 服务部考核指标落实到人，实施奖罚。 7 掌握竞争对手优劣制订针对性服务措施。 8 组织和安排重要宴会和其他大型餐饮活动 9