旅游礼仪实训教案.pdf

旅游工作者着装规范实训一 一、实训安排 1、实训时间 2 、实训目的 （1）强化规范服装的重要意义 （2 ）掌握服装穿着、饰物佩戴的方法和礼仪 3、实训要求 （1）服装整洁程度、完好程度、型号尺码等方面的自我检查 （2 ）着装后的自我检查、换装后的保管 （3 ）鞋袜整洁程度、完好程度、型号尺码等方面的自我检查 二、实训准备 对应工作岗位的制服和衬衣、及衣架。各种颜色、式样皮鞋和布鞋若干，各 种颜色和长度的袜子和丝袜若干。 三、操作规范 （一）制服和衬衣穿着实训 实训内容 操作标准 实训要求 1．从洗衣部员工手中接 过制服时，确认自己的岗 位制服。 制服口袋不许装与工作 2 ．确认适合自己的尺码。 无关的任何物品 。 3 ．重点检查领口和袖口 的洁净按顺序检查，发现 制服和衬衣的穿着 问题及时调换。 4 ．细心检查衣服上是否 有油污陈迹、扣子是否齐 全、是否有漏缝或破边。 1 5 ．从衣架上取下衬衣， 穿好 6 ．衬衣穿好后下摆必须 在裤子或套裙里面。 7 ．对着镜子检查．扣子 是否扣齐，穿着是否符合 规范。 8．换下不需洗涤的衣物 应挂在衣架上。 （鞋袜穿着前的检查） 实训内容 操作标准 实训要求 鞋袜穿着前的检查 1 ．颜色式样。皮鞋或布 1．颜色应比制服的颜色 鞋以素色或黑色为主，式 深。 样以端庄、大方为主。 2 ．女士袜子不可太短， 2 ．整洁。皮鞋应该经常 不可穿有抽丝破损的长 擦油，保持干净光亮；布 丝袜上班。 鞋也应该保持干净。 3、女士穿中跟或平跟鞋。 3 ．完好。及时修补小破 损。 4 、除非特别需要，不可 4 ．男士袜子的颜色应该 在客人面前把脚从鞋子 与鞋子颜色和谐 5 ．女士 里面伸出来。 着裙装应穿与肤色相近 5、暗色和花色长袜不适 的长丝袜。 合与工作套裙搭配。