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个人信息电子商务论文范文:关于电子商务环境下个人信息
安全理由论文
摘要:在互联网和电子商务给人们带来便利的同时,也对个人信息 的安全造成了严重威胁。本文针对冃前电了商务环境下个人信息严重 泄露的目前状况,深刻分析理由并从政府、网站、个人等层面提出策 略倡议。
关键词:个人信息泄露;个人信息安全;个人信息保护法;电 子商务环境
1001-828X (2013) 12-0-02
据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新统计数据显示,截至2013 年6月底,我国网民规模达到5. 91亿,互联网普及率为44. l%o互 联网的不断普及,电子商务的迅速发展,给人们带了很大的便利,但 同时也对个人信息安全带来了严重的挑战。
一、个人信息安全冃前状况 在互联网上,我们的个人信息已无处不在:互联网上即时通讯、 网络论坛、博客、微博账户、密码,电子商务交易中的会员信息、银 行账户信息、第三方支付账户信息(如支付宝)、订单信息、快递单 信息等。但同时网络时代个人信息安全目前状况堪忧。
2011年底中国互联网史上出现了规模最大的泄密事件,以CSDN、 天涯社区等数据库遭黑客攻击为代表,网络个人信息泄露事件曾集中 爆发,上亿用户的注册信息被公之于众。2012年央视315晚会曝光 国内多家银行网上银行失窃案,银行内部员工被曝通过中介向外兜售 客户征信报告、银行卡信息将近3000份。个人信息泄漏甚至己经形 成了一条产业链,并具有泄密渠道多、范围广、程度深等特点。公安 部于2012年2月、12月与2013年3月先后三次部署全国公安机关 组织开展打击盗窃个人信息犯罪活动,全国共抓获4115名此类犯罪 嫌疑人,查获近50亿条被盗取的各类公民个人信息。个人信息的泄 露给公众带来巨大困扰,轻则遭到推销电话和垃圾短信的骚扰,重则 可能由于个人隐私曝光而影响个人声誉,甚至带来财产安全和人身安 全等方面的威胁。个人信息的泄露甚至危害国家信息安全,影响社会 安定。
二、个人信息泄露理由分析
(-)个人信息安全保护意识淡薄
随着互联网和电子商务应用的普及,不少网民热衷于网络论坛、 博客、微博、网络社交等web2. 0应用,将个人照片、个人日志等个 人信息不经意发布到互联网上而没有设置任何的访问权限;同时需要 注册的网站会员越来越多,注册时会不经意将不必要填写的个人信息 提交给网站,为了便于记忆,多个网站账户或密码设置相似甚至完全 相同,2011年底“泄密门”事件中,由于一些网民对个人信息保护 的意识淡薄,将CSDN论坛等账号与个人邮箱账号、支付宝账号相同, 甚至密码也完全相同,以至于因CSDN等网站服务器遭到攻击用户账 号密码泄露而导致个人支付宝账户资金被盗甚至关联的网银账户资 金也被盗。另外,在互联网不正规的网站上下载文件、随意打开不明 身份的人发来的邮件附件或链接、随慧打开QQ、旺旺等即时通信工 具上陌生人发来的链接而被挂马,以至于造成人身或财产安全威胁。 个人保护意识淡薄是造成个人信息泄露的理由之一。
(二)安全管理体系不完善
一些网站服务商或某些机构掌握着大量用户的姓名、电话、地 址、快递单、银行卡号甚至密码等各种个人信息,尤其对于电子商务 网站,这些用户信息可以说是网站最大的价值所在。但一些网站或机 构信息安全意识不强,没有在传输、存储、使用和销毁等环节建立起 保护用户信息的完善的安全管理体系,缺乏健全的信息管理制度以及 有效的安全防护技术措施,致使用户的个人信息被有意或无意泄露。
2011年底“泄密门”事件中,在被黑客攻击的网站中,某些网 站服务器以明文方存储用户名和密码,几乎没有任何有效的安全防护 措施。2012年央视315晚会的主要话题之一就是网上个人信息的安 全理由,曝光了一系列个人信息泄露的案例。个人信息的泄露,在一 定程度上与网站安全防护措施不力有关。在我国ICP或电了商务网站 中,大多数都没有布置SSL证书,这也就意味着一方面我们很难识别 访问的电子商务网站是否是真实的网站,而可能误入不法分子精心设 置的钓鱼网站而被非法获取自己的账户信息,另一方面在客户端与网 站服务器是以明文形式传递的,没有进行任何加密措施。而在美国, 几乎100%的电子商务网站和政府网站都布置了 SSL证书以保护个人 隐私的安全。近日曝光的国内多家知名经济连锁酒店客户入住信息泄 露事件,究其理由,一方面是由于第三方开发的无线门户认证系统存 在技术漏洞,其认证用户名与密码以明文传输,另一方面与酒店对用 户个人信息安全的轻视、酒店信息安全管理的缺失有关。因此,安全 管理体系不完善是个人信息泄露的一大理由之一。
(三) 法律监管漏洞
目前我国有关个人信息保护的法律法规不健全,尽管目前我国 有多部法律法规涉及个人信息保护,但这些法律法规比较零散,可操 作性差、系统性不强、执法主体不明
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