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品管圈实际演练法 3A芦慧 学习要点 何谓品管圈？ 品管圈实际演练（Q-PAT法） 何谓品管圈活动？ 品管圈由来 起始于1950年Deming﹝戴明﹞教授的统计方法课程，以及1954年Juran﹝朱兰﹞教授的质量管理课程。 日本品管圈的沿革 品管圈活动是由日本石川馨博士于1962年所创，国内多称之为质量管理小组。日本人E不只是训练工程师与主管阶层而已，而是有计划的大量提高生产力。 小组 成员 启发 创造 统计方法 活动 改革 活动 改善 品管圈活动 持续进行 自动 自发 自我 启发 全员发言 活动 改革 活动 改善 品管圈作用 全员参加 QCC活动的步骤 1决定.圈长、圈名、 3.要因分析、活动计划 4.现状把握、收集资料 5.设定活动目标值 6.把握影响因素、解析 7.提出解决问题对策 8.对策实施效果确认 910改善提案.标 准 化 1112成果整理、交流 有效果 计 划 Plan 实 施 Do 确 认 Check 处 置Action 无效果 2.决定活动主题 1.管理，教育用 2.改善及解析用 3.源流管理用 4.现场操作标准用 可应用反转法，由找要因变换为找对策方法 特性要因图 1.决定改善目标 2.明了改善的效果 3.掌握重点分析 柏 拉 图 能以前面几项为改善之要点， 可忽略最后几项 1.日常管理用 2.收集数据用 3.改善管理用 查 检 表 帮