团体心理咨询的操作与体验专题课件.ppt

精神分析学派对团队管理的启示 1、关注人性的需求：基本满足和原始本我 2、相信和激发员工的潜能(《成功学》) 3、注意文饰现象（现象背后的“真我”）：酸葡萄心理 4、人性的两面性（善、恶共存） 实验心理学对团队管理的启发 1、人的心理是可以研究的 2、人是可以有效管理的 3、关注个体的个性差异，因材施“管” 6、行为主义学派 从巴普洛夫到华生、斯金纳 1、S-R强化技术 2、强化理论的诞生 3、人与机器的差异 4、二战时期的应用（导弹与士兵选拔） 启发： 1、良好的企业行为需要训练与强化 2、防止员工的行为疲劳（《摩登时代》） 3、人性化管理的回归 7、人本主义——回归正常人 代表人物：马斯洛、 1、从变态到正常 2、健康人的内涵 3、人与环境的关系 启发： 1、关注员工的需求与成长 2、员工的分级管理 3、问题是需求危机引起的 小结：团队心理学的应用 1、管理心理学的需求（霍桑效应、期望效应） 2、团队心理学的核心：人与环境的和谐发展 三、如何建立优秀团队 一个优秀团队的六大特质 清楚的领导与指挥系统 追求卓越的表现 顺畅的沟通渠道 看重团队中的个人成长 选择性的要求标准 重视工作的策略与规划 2、团队的类型 根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分成四种类型。 ◇问题解决型团队：关注当前问题，注重效率◇自我管理型团队：关注个人发展与人的潜能◇