原创力文档- 9
- 0
- 约6.13千字
- 约 6页
- 2019-07-10 发布于江西
- 举报
PAGE
PAGE 6
《公共关系学》复习大纲
一、题型：
（一） 名词解释（或不定项选择）
（二） 问答题
（三） 组织形象分析
（四） 案例分析
（五） 公关策划
二、名词解释：
1 公共关系 2 艾维?李 3 爱德华?伯纳斯 4 《原则宣言》
5 双向对称型PR模式 6 社会组织 7 组织形象 8 知名度
9 美誉度 10 公众 11 公众的五大特征 12 社区关系
13 媒介关系 14 公关部 15 公关公司 16 传播
17 大众传播 18 传播类型 19 传播五要素 20 “五W”要素理论
21 RPCE公式 22 公关广告
▲25 组织形象地位四象限图 ▲26 形象要素间隔分析法
三、问答题：
1 如何理解公共关系是商品经济高度发展的产物？在我国大力发展公共关系应注意哪些问题？
2 简述公共关系的六大基本特征。
3 公共关系的发展经历了哪几个历史时期？各个历史时期的主要特点是什么？
4 简述公共关系的一般职能和基本职能。
5 公关部与公关公司各有哪些利弊？
6 举例说明一个公关人
文档评论（0）