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医院后勤社会化的比较研究 北京大学深圳医院肖平 随着社会主义市场经济的建立、不断发展和完善，卫生事业体制改革不断深入，医 疗市场竞争也愈发激烈，医院作为社会广泛存在的医疗实体，在机遇和挑战面前，为求得 长远发展，必须对医院管理的各个方面、环节进行适应性改革和机制创新。医院的现代化 程度越高，设备越先进，医院对后勤保障工作的依赖性就越强。国民经济的增长，服务业 的迅猛发展以及人民生活水平的提高，为医院推行后勤社会化改革提供了良好的机遇。特 别是国有大型医院，后勤社会化是医院管理改革的重要内容之一，其社会化改革的实践工 作已被社会认可和广泛关注。医院推行全方位后勤服务社会化可以有效地节约开支，降低 后勤管理成本，提高劳动生产效率和后勤服务质量；医院集中资源用于核心业务，使管理 者从繁杂的行政后勤管理中摆脱出来，全力抓好医疗、教学、科研等核心业务工作，不断 提高医疗质量和医疗技术水平，更好地为病人服务。本文试图通过对比国内外医院后勤管 理运营模式及发展状况，探索我国医院后勤服务社会化改革发展的趋势。 1国外医院后勤社会化管理的发展状况 1.1欧美医院后勤社会化管理运营模式 2001年美国RIVERWOOD研究中心对伊利诺斯州的293家医院后勤外包服务情况进行 了调查（结果见表1）。通过调查可以看出，在实施外包的各项服务中，基本上绝大部分 医院均将自己的后勤服务部分的或全部的承包出去，这