人员面试的流程与方法.pptVIP

测 评 要 素 一 般 能 力 领 导 能 力 逻辑思维能力、语言表达能力 沟通能力、创新能力、应变能力、选拨职位需要的特殊能力。 计划能力、决策能力、组织协调能力、人际 个 性 特 征 气质风度、情绪稳定性、自我认知 结构化面试实操 设立招聘职位的维度（测评要素） 一个职位最好只涉及5项维度 例如：考察销售人员的目标及维度：会自我指导和自我激励、有良好的沟通技巧、我有说服力和影响力、交流技术信息、专业的行为举止。 根据维度制定面试计划 专业的结构化面试技巧 Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Phase 5 问行为表现得问题 Phase 3 做完整的关于行为表现记录 倾听时全神贯注 掌握面试速度 维护面试对象的自尊 非语言性暗示 谢 谢 的流程与方法 人员面试 面 试 的 流 程 面 试 阶 段 准 备 阶 段 评 估 阶 段 1. 2. 3. 面试后 面试前 面 试 前 准 备 的 内 容 准备一些基本的问题 电话筛选应聘者 阅读应聘材料和简历 回顾工作说明书 面试责权划分 准备面试的时间和场地 招聘职位的能力要求 招聘职位的主要 工作职责 招聘职位需要具备的任职条件 招聘职位的汇报关系 职位说明书！ 面 试 题 目 的 类 型 行为性问题 开放性问题 假设性问题 探索性问题 封闭性问题