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荣誉激励 荣誉激励 最佳新人奖、 劳动模范奖。。。 委以重任(重要项目,重要岗们,承担职责) 寻找心灵扳机并激活他 切忌: 不能让他感觉自己太特殊 越是爱他,越要对他高要求 信任激励 正强化:对良好行为给予肯定 负强化:对不良行为给予否定与惩罚,使其减弱、消退。批评、征处、罚款等 对人的行为进行强化激励时,一是坚持正强化与负强化相结合,以下强化为主。二是要坚精神强化与物质强化相结合,以精神强化为主。 强化激励 明显的数据对人产生明显的印象,激发强烈的感想 数据激励,就是把人前的行为结果用数字对比的形式反映出来,习惯叫“数字上墙”,以激励上进,鞭策后进。 业绩榜、阶段性目标完成榜。。。。 数字激励 情绪激励:营造团队氛围调动组员情绪 团队价值观,团队共同语言 关怀激励:生日、健康、生活、了解现状给予帮助 情感激励 不同类型的员工激励 激励的流程 激励六部曲 挑选(挑选值得被激励的人) 分析(每个人的状态都有形成的原因,抓到痛处,才能对症下药) 激活心灵扳机(通过面谈,分享,表扬等) 提出目标和要求,建立共识(任何的目标都是员工自己的目标,不是别人的) 跟进细节,review成果(表扬并指出问题) 刺激员工自己追逐进步 团队激励 建立使命感、荣誉感; 团队之间PK,良性竞争; 通过团建工作增强团队凝聚力; 总结 内在核心是信任感 关键点是知道他内心想要什么 执行中注意将员工分类管理,不要一招扫天下 激励是对得起好的人,对不起不好的人 谢谢! 曲畅 团队激励与绩效考核 UED Team Design ?? 打造高绩效团队 一家公司2011年共招了6名外贸销售业务员; 每月人均最基本工资2000元,每月基本工资总支出12000元,10个月人工成本120000元; 电子商务平台费用平均一年30000元; 员工的吃饭、住宿、办公等费用企业每人每月300元,10个月*6个人*300元=18000元; 企业每年最基础外贸投资168000元; 2012年6名外贸全部走光????? 员工工作不好=跳槽 老板工作不好=跳楼 症结之一? 如何去做 一、公司要有一个合理的绩效考核体系 二、有效的激励手段 绩效考核: 目的:在于借助一个有效的体系,通过对业绩的考核,肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。 绩效考核的内容需要涵盖多个角度,进行综合评价。 包括业绩,能力、态度等; 绩效考核决策的制定要听取多方利益相关者的意见,保证决策的质量。 业绩层面: 好的提成制度是可以提高业务员的工作积级性 目前大多数公司采用的提成制度: 根据月销售额或者季度销售额,定一个提成点,拿提成。(业务一成不变,没有起到激励的作用) 根据销售利润,定一个提成点,拿提成。 老客户提成和新客户提成不同。 新人补贴。 保证利润的前提下,定一个基价。 根据销售额不同,有一个不同的提成点。 举例: 一、本月提成点取决于上月销售额,本月销售额决定下月提成点 业绩: 10万以内 2% 10万-30万 4% 30 万以上 6% 例如: 小明7月业绩15万,8月业绩 31万,9月业绩6万,小明8月提成是31万X0.04=12400,9月提成6X0.6=3600 二、分团队 三个人一个组。 假设有组员有:A、B、C A、B、C 单独开发客户,提成为货值的2% B有一个客户一直在谈,但是谈不下来。A和C 一起帮助B 谈下此客户 B拿该客户货值的2%. A和C拿该客户货值的0.5% A到月底拿到的提成为A自己出货额的2%+帮( B、C )出货额的0.5% 提升询盘的盘活率。 三、销售额+利润率 A公司提成为,销售额的1%+利润的30% 公司会给每个产品订一个最低价格。假设一台机器价格5万.业务员实际卖给客户6万 A业务员的提成50000X1%+10000X30%=3500 上面所讲的都是绩效考核里最重要的部分分员工薪金。当然绩效考核还包括其它纬度 比如: 阿里巴巴后台操作: 得分拿钱: 500元的绩效考核与得分挂钩 75条得70-80分,拿500元 60分以下 500 X 0.5 60-70分 500 X 0.8 70-80分 500 X 1 80-
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