上海莱茵教材医院人力资源策略.ppt

上海华彩管理咨询有限公司 机密 此报告仅供客户内部使用。未经书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制 上海莱茵医院人力资源战略 目 录 1莱茵医院人力资源SWOT分析 2.莱茵医院人力资源宗旨 2.1莱茵医院人力资源理念（人才观） 2.2莱茵医院人才吸引 2.3莱茵医院人才评价 2.4莱茵医院人才保留 2.5莱茵医院人才发展 3.莱茵医院人力资源组织架构与职责 4.莱茵医院人力资源目标 5.莱茵医院人力资源战略规划 6.莱茵医院近3年人力资源工作推进计划 1、莱茵医院人力资源战略SWOT分析 劣势W: 莱茵医院刚筹建，员工观念不统一； 民营医院难以吸引优秀人才； 员工考核激励机制不健全，人才潜力短时间内难以发挥； 优势S: 领导者有强烈的进取心和战略眼光，管理经验丰富； 中层管理人员主要是内部培养，大多数是专家型管理人才； 莱茵对优秀人才支付的薪酬在行业内具有竞争力 员工对医院忠诚度很高； 拥有掌握高技术的员工队伍，员工有吃苦耐劳的优良传统，比较强的敬业精神、奉献精神和全局意识； 威胁T: 公立医院天然人才优势长时间内无法被打破，民营医院纷纷采取人才竞争和人才储备的人力资源战略，莱茵医院人才吸引与人才储备有一定难度 机会O: 地处上海，拥有丰富的专家资源 面临与同行业、国外先进医院的、知名专家合作机会，使莱茵人有机会学习国内外最先进管理与医疗技术 2、莱茵医院人力资源宗旨：吸引、保留和发展优秀人才 以莱茵医院人才观作为评判与选择的人才标准，通过医院的发展给人才机会， 搭建一个吸引人才的平台， 成为中国医疗行业人才最向往的舞台之一； 建立以业绩为导向的人力资源发展机制，通过各种有效方式，最大激活人力资本潜在价值； 创建一种激励人才的机制，培育一种留住人才的文化 培养医疗精英。 不同类型医院价值取向存在显著差异 5分 极符合 4分 较符合 3分 中性 2分 较不符合 1分 极不符合 工作环境 社会价值 专业发展 民主管理 关心员工 人际关系 物质待遇 个人价值 公立医院 民营医院 外资医院 莱茵医院可采取的价值取向 5分 极符合 4分 较符合 3分 中性 2分 较不符合 1分 极不符合 工作环境 社会价值 专业发展 民主管理 关心员工 人际关系 物质待遇 个人价值 公立医院 民营医院 外资医院 莱茵医院 根据莱茵医院的价值取向曲线，莱茵医院倡导以下人才观： 胜任本职工作，熟练掌握运用业务技能，相应的医学专业知识和社会知识，具备综合分析问题和解决问题的能力 开拓进取，有胆有识，有事业心和创新精神，在复杂环境工作和突发意外状况时，能够沉着应对，体现出创造性 人际关系融洽，有团队精神和协作意识，具备相应智商和情商，端正医德医风，从病患角度换位思考 不仅是业务骨干，同时向具备商务才能的复合型人才方向努力，具备相应的经济管理知识，效益导向和成本意识 2.1莱茵医院人力资源理念： 2.2 人才吸引 招聘管理：内部招聘和外部招聘 ＊招聘条件：以莱茵医院人才观为量才标准，招聘严格根据人力资源规划和岗位要求进行。 ＊内部招聘优先原则：开业前期大规模的外部招聘，1年后，招聘需求的确存在时，再确认 内部的确不存在合适的人才，而且通过培训也不可能得到时，再进行外部招聘，外部招聘计 划要经过人力资源部审核，院长审批。 ＊谈判工资制：对于稀缺的高级专业和管理人才，可以不按照现有的工资体系而通过谈判 来确定工资，院长最终面试和审批工资水平。 ＊外部招聘渠道多元化：猎头、校园招聘、网络招聘、内部员工推荐等。 人才本土化，人才职业化、专业化 形成一支具有学术造诣、人文精神、团队合作、不断创新意识的人才队伍 2.3人才评价-业绩评价导向 管理人员 管理知识水平；制定工作计划、方案及组织、实施和协调能力；管理工作程序的规范性及工作总结的报告和水平；执行法律、法规以及卫生方针、政策情况 临床专业技术人员 医技专业技术人员 专业理论知识水平；特殊和常规检查、检验、检测技术的掌握程度及诊断报告的准确率；医疗仪器、设备性能的掌握、维护水平，使用操作的规范性和熟练程度；医德医风；服务意识 药剂专业技术人员 药学专业理论知识水平；中西药剂的配制技能和水平；药品发放的准确性、差错率，调配处方的合格率；服务意识；医德医风 临床专业理论知识水平；病历、医嘱、处方及其他医疗文件书写质量；急、重、疑难和常见病的诊治水平；手术难度、质量及手术前、后诊断水平和无菌手术感染控制能力；科研能力和水平；服力意识；医德医风 护理专业技术人员 护理专业理论知识水平；基础护理操作技能及熟练程度；消毒灭菌技术的掌握及无菌操作的规规范程度；执行医