汽车保险基础与实务 部分课程的教案第一次课和第二次课.docVIP

项 目 说 明 项目名称：汽车保险与理赔 学 时 20 项 目 设 计 本项目以完成“汽车保险销售业务”这一工作项目为课程的主线，将课程内容融入进去，使教、学、做同时进行，教学内容完成，项目也随之完成，并且以项目完成情况作为衡量学习的评价标准。通过对本项目的学习，学生能够为客户设计汽车保险的投保方案，完成汽车保险销售业务。本项目由3个工作任务，三个任务是层次递进关系。分别是： 任务1：选择风险管理方法（汽车） 4学时 任务2：认识汽车保险 4学时 任务3：设计汽车保险的保险险种方案 12学时 教 学 目 标 能力目标 知识目标 情感目标 1．学生能够热情接待客户，全面了解客户所面临的风险、保险标的、投保人及被保险人等情况； 2．能够帮助客户分析其所面临的风险，从而为客户设计汽车保险方案； 3．帮助客户填写投保单并根据投保人所填写的信息对保险业务进行初步的核保； 4．通过本项目的学习学生初步具备了汽车保险的销售能力，能够从事汽车保险销售业务； 5．培养学生自学汽车保险条款等新知识的能力。 1．风险及构成要素；风险的特征； 2．风险管理及程序； 3．保险的特征及分类、汽车； 4．保险的功能和作用； 5．我国汽车保险险种简况； 6．汽车保险最大诚信原则； 7．汽车保险利益原则； 8．订立、变更、解除及终止汽车保险合同的规定。 1．树立关爱思想； 2．团队协作精神； 3．与人沟通能力； 4．忍耐力的培养； 5．培养学生随机应变能力； 6．养成诚信美德。 成 果 评 价 首 页 项目（模块）名称：汽车保险销售 （ 20 学时） NO 1 任务名称 选择风险管理方法（汽车） 学 时 2【 】 4【 】 任务描述 通过“选择风险管理方法（汽车）”这一任务的学习，学生能够准确地进行风险的识别、估测和评价；能够正确选择控制法和财务法进行风险管理；能够正确确定可保风险；能够对为客户选择风险管理方法。 教学目标 [知识]： 1．风险及构成要素 2．风险的分类 3．风险的特征 [能力]： 能够帮助客户分析其所面临的风险。 [素质]： 提高学生的分析问题和解决问题的能力；培养学生团队协作精神与人沟通能力 教学方法 案例法、导入法、讲授法、小组讨论法、任务驱动法 评价方法 通过提问和学生自己完成的课后任务来对学生的学习情况进行评价。 能力训练 （作业） 让学生帮助汽车运用技术专业教师于天宝的家庭自用车分析其所面临的风险 教学反思 授课班级 授课时间及地点 年　 月 日（星期 ）第 节 ， 楼 室 年　 月　 日（星期 ）第 节 ， 楼 室 年 月 日（星期 ）第 节， 楼 室 年 月 日（星期 ）第 节， 楼 室 任 务 设 计 步骤一：第一次课的课前自我介绍 （2分钟） 进行自我介绍。告诉学生手机、QQ号码，办公室位置，以便师生联系。 步骤二：介绍课程的性质和地位和本课程对应的就业岗位 （5分钟） 由长春职业技术学院汽车学院的毕业生求职岗位引入汽车保险课程，进而介绍课程的性质和地位、学习目标；重点介绍学习本课程应具备的能力，能够从事的工作，本课程与以后的职业生涯的关系。 步骤三：对本门课程的整体设计进行介绍 （5分钟） 介绍本学期教学规划，学生需要以小组的形式完成学习任务(由教师完成分组任务)。课程的学习内容融入三个学习情境中，三个学习情境为：汽车保险销售、汽车营承保和汽车保险理赔。这三个学习情景主要是以长春职业技术学院班车的保险业务为主线来展开的。 步骤四：提出学习本门课程师生共同遵守的准则 （5分钟） 1．不许接听电话和发短息； 2．不许睡觉； 3．按时上课，不迟到和早退； 4．课堂做好笔记； 5．课后认真完成教学任务； 6．任务完成的形式，并要求学生利用课间时间分好组，以后以小组形式完成任务的时候很多。 步骤五：明确本课程的考核方法 （3分钟） 考核阶段 考核与评价构成 权重 (100%) 具体的考核点 特殊说明 过程 考核 汽车保险销售业务 15% 1．任务工单（30%）；2．课后车险销售业务（周建勋老师的家庭自用轿车）的完成情况（50%）；3．完成任务参与的积极性、角色扮演的表现等（10%）；4．出勤情况（10%） 每个业务的考核首先按照百分制来计算，然后按照本业务在整个考核中所占的比重加以统一核算 汽车保险承保业务 20% 1．任务工单（20%）；2．课后车险承保业务（周建勋老