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实现长期伙伴关系的前提 1、首先鉴别哪一些市场和哪一些产品和服务是适合建立长期伙伴关系的; 2、把这概念向企业最高管理部门和企业内部以及向潜在的伙伴进行宣传,指出这些方面如市场营运和成本的优点、战略的优点等; 3、按照潜在伙伴以前的业绩和他们从事伙伴关系工作潜在的能力,选择可靠的合作伙伴; 精品文档 4、与潜在的伙伴一致同意关系的类型,有形的和无形的效益。也一致同意不断改进的方针。双方必须对伙伴关系作出和保持承诺; 5、用下述去做伙伴关系工作 —保持向所有各方提出意见 —建立由双方的合适部门来的成员组成工作组; —不间断地监测和测定进展情况; —经常的精选与开发。 实现长期伙伴关系的前提 精品文档 选择一个伙伴 在确定哪些采购是战略性的和值得考虑利用建立长期伙伴关系供应之后,企业应该选择一个合适的伙伴。 在这里,最重要的就是要确定所寻找的伙伴的实力和弱点 。实力是伙伴能对关系作出贡献的品质;弱点是应被伙伴的实力抵消的品质。评价这些品质怎样超越时间的发展是重要的。 精品文档 成功的因素 一、能相容共存的文化 需要加强相容性和需要把不相容的文化方面减至最小或完全消除。关键是: 与合作伙伴的最高管理部门之间有良好的同事般的关系; 大小和资金的相似; 相似的工作环境。 精品文档 二、信任 成功的伙伴关系来源需要在伙伴之间存在显著的信任,因为,采购机构与供应商之间需要紧密地一起工作。 为了压低一个特定组件的成本,采购者通常把的供应来源减少到单一的供应商。这样依靠单一来源能使供应商处在一个强势的地位。但供应商为了长期关系而不敢滥用这一实力。 精品文档 三、共同接受新的成功概念—在供应链内的成功 供应是共同的活动。通过在一起工作,在供应链安排中,伙伴成功地寻找与其他供应链竞争而取胜。这个概念的基础是竞争的供应链而不是个别的供应来源。 精品文档 四、公开帐面成本 这一概念要求双方能自由地相互得到有关他们的成本的所有的信息,为了在一起工作去降低成本。 五、专门知识 依靠伙伴的专门知识是长期伙伴关系来源的重要组成部分。大家公认最成功的伙伴必是包括具有值得称赞技能的公司,以致每一个合作伙伴都能对长期伙伴关系做出有意义的贡献。 精品文档 六:评价性能 不断地改进是长期伙伴关系的基本的风气,但不断的改进不可能没有一个审核过程,现在,这个过程已被确实为供应商的评价。在此评价中,采购者评价供应商的业绩以及供应商评价采购者的业绩,以这样一种方式,由任何一方对长期伙伴关系的成绩引起的障碍能被认出并共同消除。 精品文档 七、最高管理部门的支持 八、交叉功能小组 带给供应商的好处: 节省了不恰当的报价时间; 把资源集中在少数更重要的客户上; 新的商业机会的长期增长; 改善产品的开发; 减少销售工作; 更有把握地连续经营。 精品文档 发展和保持长期伙伴关系 在发展阶段,在伙伴之间发展伙伴关系和建立信任,多功能的公司间小组有助于做这项工作; 当伙伴关系开始抓住实质的问题,更多的是分摊资源和信息以及伙伴关系进入承诺期; 第三阶段,当出现信任时,结合、依赖和了解都达到最高而且伙伴关系正实现真正的好处。 精品文档 供应商管理 一、传统竞争关系模式 买方同时向若干供应商购货,通过供应商之间的竞争获得价格好处,同时也保证供应的连续性; 买方在通过供应商之间分配采购数量对供应商加以控制; 买方与供应商保持的是一种短期合同关系。 精品文档 二、现代双赢关系模式 制造商对供应商予以协助,帮助供应商降低成本、改进质量、加快产品开发进度; 通过建立相互信任的关系提高效率,降低交易/管理成本; 长期的信任合作取代短期的合同; 比较多的信息交流。 精品文档 准时化采购环境下的供需合作关系 少量供应商 JIT思想扩展到供 应商 紧密的供需合作 关系 长期合同 EDI/Internet、 EFT等在线数据 通讯 小批量订货量 看板订单控制团队 工作 未知需求 高安全库存 大批量交货 价格至上 和用户缺乏合 作 差的通信系统 差的质量控制 系统 减少成本与浪 费 高的管理效率 快速故障检测 与过程控制 小批量 改进生产率
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