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甘肃林业职业技术学院 酒店客房管理系统 系 别：信息工程系 课 程：Visual C#程序设计 班 级：12级计算机应用班 辅导老师： 魏建斌 项目经理： 姬延康 组 长：刘树才 成 员：程小鹏、董克勤、徐维东、李勇、刘亚宏 时 间：二〇一三年十一月 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、项目开发计划 4 1、引言 4 2、编写目的 4 3、项目背景 5 4、目标 5 5、参考资料 5 6、项目概述 6 7、支持条件 6 8、任务分解 6 9、进度 6 10、项目风险 7 11、关键问题 7 12、参与人员 7 13、项目组成员分工 8 二、需求规格说明 9 三、概要设计说明书 10 1.需求规定 10 2.1系统结构框架 10 2.2功能需求 10 2.3系统运行环境 11 3.实施计划 12 3.1 需求分析 12 3.2 项目总体设计 12 3.3 代码编写 12 3.4 软件测试 12 四、设计数据库及用c#开发及测试软件（占用开发周期的30%左右） 12 1、编写目的 12 2、数据库结构设计 12 五、详细设计说明书 15 (1)引言 15 (2)背景 15 (3)界面功能描述 16 六、用户使用手册 16 1产品简介 16 2关于本手册 16 3严禁使用数据库工具修改系统数据 17 4致谢 17 七、用户安装手册 17 (1)前言 17 (2)酒店管理系统的安装及配置 18 八、测试计划 21 九、测试报告 29  酒店客房管理系统 一、项目开发计划 1、引言 在信息高速发展的今天，酒店业务涉及的各个工作环节已不再仅仅是传统的住宿、结算业务，而是更广、更全面的服务性行业代表。酒店客房作为一个服务性行业，从客房的营销即客人的预定开始，到入住登记直至最后退房结账，整个过程应该能够体现以宾客为中心，提供快捷、方便的服务，给宾客一种顾客至上的享受，提高酒店的管理水平，简化各种复杂操作，在最合理、最短时间内完成酒店业务规范操作，这样才能冷旅客舒适难忘，增加宾客回头率。面对酒店业内激烈的竞争形势，各酒店均在努力拓展其服务领域的广度及深度。虽然信息化不是酒店走向成功的关键因素，但它可以帮助那些真正影响成败的要素发挥更大的效用。因此，采用全新的管理系统，将成为提高酒店的管理效率，改善服务水准的重要手段之一。 2、编写目的 编写本说明书是为了对酒店客房管理系统的定义和系统功能做明确的界定，清楚的勾勒出各个功能模块完成的功能及功能模块间的联系。本说明书需经用户的认可，它是进一步开发的基础和依据，同时它也是系统完成后验收的标准。 3、项目背景 项目名称：酒店客房管理系统 本项目是《软件工程项目管理》课程的实验项目，通过该项目应该达到让项目组成员了解并熟悉软件开发过程，对软件工程这门课程有更加全面和深入的认识。 4、目标 本酒店客房管理系统的总目标是为用户提供迅速、高效的服务，减免手工处理的繁琐与误差，及时、准确地反映酒店的工作情况、经营情况，从而提高酒店的服务质量，获得更好的经济效益，实现客房管理的规范化、自动化。目标如下： （1） 有效的预定处理 （2） 简洁迅捷的宾客接待登记服务 （3） 实时、快捷、准确提供客房动态 （4） 系统运行稳定可靠，各项维护功能齐全，易于维护 （5） 简单、友好的操作界面 5、参考资料 书 名 作 者 出 版 社 C#入门经典（第三版） KarliWaston 清华大学出版社 Visual C#程序设计项目案例教程 郑伟 清华大学出版社 C#的Windows设计项目教程 刘明昌、郑卉 中国人名大学出版社 6、项目概述 1.1工作内容：进行酒店客房管理系统的开发 1.2产品： 项目结束时提交的产品；源代码、文档 1.3验收标准：基本符合课程实践的基本要求，达到对课程知识掌握到一定程度。 1.4项目完成期限：本学期18周时完成该作业，并且掌握一定的基础。 7、支持条件 计算机系统：Windows 2007 程序检测系统：SQL 2008数据库 Microsoft Visual Studio 2008 8、任务分解 任务项 负责人 参加人员 交付项 预计起止时间