市场调研实务 雷江 教案授课教案 二十八.docVIP

《市场调研实务》授课教案 PAGE PAGE 3 重庆正大软件职业技术学院教案（理论类） 周 次 第 十四 周 第二 次课 授课场地 教室（√）；机房（ ）；户外（ ） 学习任务 任务10 编写市场调查报告 10.1 准备市场调查报告 方 式 理论讲授（√）；实践教学（ ）；理实一体化（ ） 学时数 2 教 学 目 标 知识目标： 了解撰写市场调查报告的准备工作。 技能目标： 学会如何进行市场调查报告撰写前的准备工作。 素养目标： 养成“言必行，行必果”的做事风格。 教学 方法 、 手段 、 媒介 教学方法： 讲授、案例教学。 教学手段： 使用PPT进行课堂讲解。 教学媒介： 教材、板书、幻灯片、多媒体教学软件。 主要 教学 内容 、 重点 、 难点 及 时间 分配 教学内容： 明确市场调查的目的和实施情况； 落实写作材料； 确定报告的类型； 明确报告阅读对象； 构思报告； 选择材料。 教学重点： 构思市场调查报告及选择材料。 教学难点： 构思市场调查报告及选择材料。 教学过程设计及时间（分钟）分配 导 课 5 展示我们的调研成果 经过近20天的艰苦努力，ABC项目小组终于完成了各种数据资料的整理分析和市场预测，并在王总主持的分析探讨会上得到好评。项目经理张晓东还受到了王总的特别嘉奖，但是工作并没有完成。 11月20日，项目经理张晓东召集项目组成员召开了专题讨论会，就项目的工作进展情况进行了通报。他指出，我们负责ABC项目的有关工作进展顺利，ABC公司的各项经费也按期进行支付，加上项目小组的所有成员付出艰苦的劳动和努力，使得我们基本能够按时保质的完成各项工作。接下来，我们的工作进入最后一个环节了，就是向我们的客户提交成品。按照合同规定，我们需要向对方提供一份电子报告，八份书面纸质报告，并需要做好展示汇报材料，对方会对我们的成果进行会议验收，到时候该公司各部门负责人都会参加，我们必须要做好充分准备，一定要充分展示我们的企业形象，展现出我们公司的专业水平和业务能力。 眼看着就要出成果了，刘庆波和项目小组成员都难以掩饰内心的喜悦之情。同时也心存紧张，毕竟收尾工作是如此的重要。短短的3个月，刘庆波居然就参加了一个完整的市场调研项目，通过这个项目实践，熟悉了市场调查项目工作流程及各环节操作要点，自己工作得很充实，有相当的成就感，刘庆波由衷的感到开心。但他也知道，编写市场调查报告是一个关键环节，客户不会过度关注过程，更加关注成果，成败往往在此一举，如果顺利通过了项目验收，也就算是践行了“言必行、行必果”的古训了。 讨论与交流 1、介绍市场调查报告的一般格式及其要求。 2、编写市场市场调查报告应掌握哪些基本技巧？ 3、刘庆波的话对你有何启示？ 5 教学进程 80 1. 明确市场调查的目的和实施情况 【案例分析】例10-1 某企业要通过一项市场调查来了解相关产品的市场供求现状及趋势，以作为其决定产品策略的参考依据，那么就要求该项市场调查报告的撰写应立足于反映相关产品的市场供求状况，发掘造成这种状况的原因，从中探寻产品市场发展趋势。提出企业所应采取的对策建议，等。 【讲授】 市场调查报告都有明确的撰写目的和针对性，即反映情况、指出原因、提出建议，从而为社会或企业的决策者部门制定或调整某项决策服务。 15 2.落实写作材料 ★忽视对反面材料的收集 【案例分析】例10-2 国内某一企业的市场调查部门，在进行消费者调查时，对消费者发表的反面意见，因担心与本企业领导的意见相佐，担心得罪本企业的销售部门、广告部门而不去认真听取与反映，结果使得本企业在产品更新、营销策略、广告策略改进等方面无所作为，导致本企业产品市场萎缩。 ★重视经营活动的微观材料，忽视经济背景的宏观材料 【案例分析】例10-3 10 3. 确定报告的类型 【讲授】一般性报告、专题报告、研究性报告、说明性报告等。 5 4. 明确报告阅读对象 【讲授】调查报告还必须明确阅读对象，阅读对象不同，他们的要求和所关心的问题的侧重点也不同。 【举例说明】 10 5．构思报告 【讲授】 ★凭借调查所收集的资料，初步认识调查对象 ★提炼报告主题 ★确立观点、列出论点和论据 ★考虑文章的内容与结构层次 20 6．选择材料 【讲授】 ★材料的真实性 ★数据的准确性和精确性 ★材料要有个性 20 小 结 5 1.课堂小结 根据市场调查与分析业务活动顺序，本任务主要是前面任务的成果体现——编写市场调查报告。调查报告是充分体现调查质量的关键环节，市场调查报告的内容、写作质量和提交方式决定着能否卓有成效地将市场调查人员的成果传达给有关的公司