课件：人力资源三级三培训与开发.pptVIP

甲方：大地发展公司 乙方：王华 甲方现派乙方到 XX统计 学校参加 XX 科目的培训，双方经过协商达成如下协议： 一、培训时间：自 2001 年 9 月 1 日至 2002 年 2 月 28 日止。 二、培训科目：统计 三、培训费用：3500元 四、培训期间的待遇：培训费用由甲方出，甲方按月发给乙方工资 五、服务期限：至合同期满 六、违约责任：若由乙方提出解除合同，每提前一年，赔偿公司损失3000元，若由甲方提出，则乙方无须承担赔偿。 七、其它 甲方 ：大地发展实业公司 乙方王华 2001年9 月 1日 案例分析： 南方电器公司成立于1992年，在过去的10年中，由最初总资产几百万元发展成为现在总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近南方公司遇到了比较麻烦的问题。公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多，这些变化要求生产工人需要掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。 于是，公司总经理洪明要求人事部写一个对生产工人的短期培训计划，以满足公司对人力资源的需要。人事部经理王明把此事交给了张萍，张萍是由技术人员提拔上来的人事管理者，对人事管理工作也是刚接触。 问题： 王明应当怎样指导张萍做这个培训计划？ 案例分析题： ××药业股份有限公司是1997年5月在上交所上市，主管业务涵盖新药开发、药品制造、医药经营及制药装备等领域，是一个横贯科研、生产、流通各环节的大型现代化制药集团。其营销网络遍布全国各地，该公司适应市场竞争的要求，拥有一套完整的人力资源管理体系。要求根据该公司的基本情况，编写2003年度的培训计划。 案例分析题： ××公司因业务需要，拟重新拟订培训工作流程。请根据公司实际情况和本人所掌握的知识拟订出培训工作流程。 案例分析题八： ××公司为提高员工的业务素质，举办了为期两天的培训班。培训内容包括：1、2003年8月7日上午8：00—12：00举办的“现代化人力资源管理”讲座，主讲人是××公司人力资源部人事主管；2、2003年8月7日下午1：30—5：00举办的“性格、潜能上机测试”练习，由人力资源部主办；3、2003年8月8日上午8：00—下午5：00举办的“如何做一个出色的职员”讲座，主讲是西门子管理学院××专职培训教师。预算费用5000元（讲师费），实际费用5000元（讲师费）。要求对此次培训情况进行评估. 案例分析题： 某公司对其新任主管工作人员开发实施了为期五天的培训。该培训项目的核心包括八个方面的能力：1、主管人员的作用和职责；2、沟通；3、工作的计划、分配、控制和评估；4、职业道德；5、领导与激励；6、工作业绩问题的分析；7、客户服务；8、管理多样化。 新任主管人员的直接上级表示，上述各方面能力在初级主管人员的日常工作中占80%。对于被评估的目标群体而言，每年平均工资加上福利为40000元，将这个数字乘以根据各方面能力所确定的工作成功的比例（80%），可计算出每名学员的货币价值观为32000元。如果某人一年内在全部八个方面的能力上都表现成功的话，那么他对于该机构的价值就应该是32000元。 直接上级采用0-9分数制对新任主管人员在每个能力方面的技能进行了评定。在工作中取得成功所要求的平均技能水平被确定为7，而从事此项工作之前的技能评定分数为4.8，也就是7的69%（即学员的工作表现为在各能力方面取得成功所要求的技能水平的69%）。培训项目之后的技能评定分数为5.8，也就是取得成功所需要的技能水平的83%。培训项目成本为1400元/学员。 根据案例计算学员培训收益和投资回报率、收益成本比。 培训需求分析 需求动议 需求确认 制定培训计划 实施培训计划 确定时间 确定地点 核定费用 准备教材 评估培训效果 培训教师考评 应用反馈 培训组织管理考评 培训总结和资料归档 设计培 训课程 选择培 训方法 准备培 训设施 确定培 训师资 选定培 训主管 员工培训的工作流程 分析：如何制定技术人员的培训计划 大圣公司是一家大型家庭耐用品制造商。为提高生产率，不久前，公司引进了一套现代化的自动控制设备。企业员工中，能够知道这种新设备的人比较少，管理者考虑是否需要制定一项培训计划以提高员工技能，如果实施培训，内容及方式如何定，培训需要的资