《大学生心理健康教育》第八章-学会沟通-提高人际交往艺术.pptVIP

目录 学习目标 学习目标 （1）了解人际交往的特点和方式； （2）掌握人际交往的原则和艺术； （3）理解人际交往理论； （4）能正常与人沟通，并有效处理人际交往中的各种矛盾和冲突； （5）能运用一定的人际沟通技巧建立和改善人际关系。 案例中徐晓栋不良的人际交往技巧导致老师同学误会，给自己形成了不良的人际关系。同时他又不懂得如何去解决这些人际交往中产生的矛盾冲突，最后导致徐晓栋产生了心理问题。 可以说交往能力越来越成为大学生心目中衡量个人能力的一项重要标准。然而不是每个大学生都能处理好人际关系，如果在交往中受挫，就可能表现为自我否定而陷入苦闷和焦虑中，或因企图对抗而陷入困境，并由此产生心理问题。因此在大学课堂里探讨大学生人际交往的内涵、人际交往问题及其调适，对帮助大学生有效处理人际关系，培养良好的人际交往能力有重大的意义。 一、人际交往与人际关系 任务一 什么是大学生人际交往 人际交往是指人与人之间沟通信息、交流思想、表达感情与需要，从而在心理和行为上产生相互影响的动态过程。 人际交往是一个多维系统，从不同的角度可以划分为不同的类型，如直接交往和间接交往、单向交往和双向交往、语言交往和非语言交往、横向交往和纵向交往、血缘交往和地缘交往、良性交往和非良性交往、正式交往和非正式交往等。 一、人际交往与人际关系 任务一 什么是大学生人际交往 心 理 故 事 1996年，著名的意大利洞穴专家毛利奇·蒙泰尔做了一个非常著名的地下试验。他让自己置身于一个很深的洞穴之中，洞穴里有足够他吃上一年的食物和维持生命的生活用品，有100多部电影碟片和一些健身车、健身球供他娱乐。但是，这个洞穴里除了他自己，没有其他人。1997年，蒙泰尔从洞穴里出来了。经过一年与世隔绝的生活，蒙泰尔变得情绪低落、目光呆滞、脸色惨白、语言不畅。他的记忆力、交往能力和语言表达能力都出现了严重的退化。 心理启示：人际交往对一个人的生存质量有着重要影响。蒙泰尔在洞穴里有充足的生活资料和娱乐设施，但是却没有人际交流与交往，这足以让他产生严重的退化。马克思曾经说过，人的一个重要属性就是社会性，一个纯粹生物学意义上的、没有人际交往的人，是无法成为真正意义上的人的。 二、大学生人际交往的类型和特点 任务一 什么是大学生人际交往 1.大学生人际交往的类型 （一） （二） （三） （四） （五) 社会交往 与父母之间的交往 网络交往 与教师之间的交往 与同学之间的交往 二、大学生人际交往的类型和特点 任务一 什么是大学生人际交往 2.大学生人际交往的特点 认知因素在大学生的人际交往中起着主导作用 1. 2. 3. 4. 交往目的多样化 具有浓厚的理想色彩，比较纯洁、真诚 交往愿望强烈 三、大学生和谐人际交往的重要性 任务一 什么是大学生人际交往 人际交往是人的心理需要 1 2 3 4 5 人际交往有助于大学生的健康成长 人际交往有助于大学生正确地认识自我 良好的人际交往是大学生未来事业成功的必备素质 人际交往有助于大学生的身心健康 一、不愿与人交往 任务二 大学生人际交往中常见问题及调适 1.自傲心理及其调适 2 认识自傲心理的危害 3 1 提高自我的期望值 全面认识自己 一、不愿与人交往 任务二 大学生人际交往中常见问题及调适 2.闭锁心理及其调适 1. 更新观念 2. 消除思想顾虑，积极与人交往 一、不愿与人交往 任务二 大学生人际交往中常见问题及调适 3.孤独心理及其调适 1. 开放自我，多与外界交流、沟通 2.克服自卑情绪，增强自信 3.充实自我，培养广泛的兴趣、爱好 4.大胆交往不怕挫折，善于在交往中、挫折中总结经验，吸取教训，改进方法，提高交往能力。 二、不敢与人交往 任务二 大学生人际交往中常见问题及调适 1.害羞心理及其调适 学会正确的自我评价 1 2 3 加强心理训练和实践锻炼 放下精神负担 二、不敢与人交往 任务二 大学生人际交往中常见问题及调适 2.自卑心理及其调适 2 学会积极地自我暗示、自我鼓励 3 1 正确地认识和接纳自己 积极与他人交往 二、不敢与人交往 任务二 大学生人际交往中常见问题及调适 3.恐惧心理及其调适 不否定自己 给别人以微笑 不苛求自己 不断总结自己 不回忆不愉快的过去 找个倾诉对象 友善地对待别人 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 三、不懂与人交往 任务二 大学生人际交往中常见问题及调适 要改变自我中心主义，必须坚持以下两点： （1） 学会宽容