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投 诉 信
投诉对象: 驾校
投诉人:
电话:
身份证号码:
合同签订时间: 年 月 日
尊敬的市交委领导:
我于XXXX年XX月XX日在成都市“XX驾校”报名参加C1证考试培训,学费XXXX元,并已一次缴清,签定合同一份,师傅承诺中间再无其他任何费用。后来安排了我参加科目一笔试。临考试前,教练师傅却向我额外收取了150元的“打卡费”和200元的“考试押金费”。
我因工作原因,只有周末有时间可以学车,之前师傅也承诺没有问题,可以周末教我,我通过科目一考试后,征询上车学习的时间,师傅却告知他周末没有时间,要上车学习就必须参加晚上的训练班,并且师傅要收晚上学习的“加班费”,我拒绝以后,教练师傅就再也没有联系我了,我曾多次主动打电话给教练师傅,他均以事忙、人在外、没空等理由推脱,并说他已安排了晚上的学习时间,是我自己不想学,因多次沟通无果,且离报名时间越来越远,最后我提出退学费的要求,教练师傅才终于安排了我上车学习,但是态度非常恶劣、拖泥带水,根本就谈不上什么教学,不是吼,就是嘲笑,完全没有耐心教,我提出不懂的问题也不回答,装着没听到等等不尊重“学生”的行为。之前承诺的车接车送也没有了,让我自己去教练家楼下等他,练车的场地还收取我15元/次/人的场地费,只练半天,还是和其他几个学员一起。(如果练100次那不就是1500元啊)经历了2次场地练车后,我身心都感到备受压抑,平时工作就很辛苦,起早摸黑的,自己花了血汗钱,报了驾校,业余抽时间学习,还受到这样的不尊重,我再也受不了教练师傅如此恶劣的态度,就再也没有去上过车了。教练师傅也从来没有给我打过电话、跟我联系。
现在,距离我报名时间也快过去一年了,我非常焦急,也想尽快能把驾校课程学满,怕考试时效过期等。我于今年4月先是以打电话方式与教练沟通,却被告知,因为我是去年报的名,今年想学,按照“新规出台”,物价上涨,要求补缴学费2000元,还有新的打卡费等等不合理费用。电话沟通无果后,我便于次日上门去找教练傅庆龙,同样也得到电话里面的告知内容。我通过网络、电话等渠道,了解到这些收费名目都是不合理的,我与该教练师傅已无沟通的必要,我也相信该教练师傅是不会再教我相关学习内容时,我便向该师傅提出申请:今后不在他那里学习,虽科目一我已参加,但是剩余课程我基本能说是根本没有从该处学习到,因此我提出退还剩余学费。但是教练态度更加恶劣,且一口回绝,一分钱也不退,还佯言说:喊我尽管到车管所、消协等所有为公民伸张正义的地方去投诉他,他热烈欢迎,鼓掌欢迎等,态度很是嚣张,不把国家法律法规放在眼里,不把公民权利放在眼里。
我是一个身在外乡的打工族,挣的每一分钱都是血汗钱。希望市交委能重视我们这些弱势群体,能为我们说句公道话,能为我们伸张正义,能还我们这些生活在社会底层的人的一个公平的社会。
此致
敬礼
投诉人:XXXX
XXXX年XX月XX日
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