市场营销学第一章(1).pptVIP

4C 强调：消费者导向。消费者定位产品。 每一营销工 具都要从顾客出发，为顾客提供利益。 最佳做法 3.宣传价值 包装 广告 促销、公关 常见错误 制订有市场针对性的计划；自下而上来制订 根据经验分配经费 制定有市场针对性的计划；自下而上来制定 衡量每个关键行动，只重复那些效果已被证明的行动 根据经验分配经费 在消费者中做过测试 与总的价值定位一致 拘泥于传统做法或听从经理人员的突发奇想 宣传价值的具体活动：最佳做法和常见错误 （四）设计市场营销组合 市场营销组合：企业满足目标市场的需要，对可控制营销变量的组合。 市场营销组合 1.产品（product） 2.价格（price） 3.促销（promotion） 4.渠道（place）　　　　　　　　　　　渠道 　　　　　　　　　　　　　产品　　　　　　　　　　　　　　　　　　促销 　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　价格 营销组合 目标市场 从4P到11P 6P: 政府权力(Power)依靠两个国家政府之间的谈判，打开国外一个国家市场的大门。 公共关系(Public Relatims)利用新闻宣传媒体的力量，树立对企业有利的形象报道，消除或减缓对企业不利的形象报道。 10P: 探查(Probe)即探索，就是市场调研，通过调研了解市场