平衡记分卡在公立二级医院绩效评估中的应用——以汕头市第三人民医院为例.pdf

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the hospital’Sstrategy. Themain resultsoftheresearch:theestablishment ofthe evaluation performance and evaluationmodelandits systermperformance research.Thetestresults empirical showedthatthe evaluationWSS andfeasible. performancesystem practical Keywords:Blanced Scorecard;Hospital;Performance; 目 录 一、绪论………………………………………………………………………….1 (一)研究背景及课题的提出…………………………………………………1 (二)研究目的和研究内容…………………………………………………….4 (三)研究的主要方法…………………………………………………………6 (四)论文架构与创新点……………………………………………………….7 二、构建医院绩效评估体系的相关理论综述……………………………8 (一)平衡记分卡理论概述…………………………………………………….8 (--)绩效管理理论概述………………………………………………………13 三、汕头市第三人民医院基于平衡记分卡绩效评估体系的构建……18 (一)汕头市第三人民医院发展战略和战略地图…………………………..18 (--)平衡计分卡框架和维度的设计………………………………………..24 (三)平衡记分卡指标体系的构建…………………………………………。25 (四)建立汕头市第三人民医院绩效评估模型……………………………。33 四、平衡记分卡在汕头市第三人民医院的实施………………………36 (一)成立平衡记分卡实施团队………………………………………………36 (--)建立医院内部纵向协同与横向协同……………………………………37 (三)连接平衡记分卡的绩效评估和绩效薪酬设计………………………….39 (四)汕头市第三人民医院2008—2010绩效综合评价与分析……………..43 结j署……………………………………………………………………………………….47 参考 文 献………………………………………………………………48 致{射……………………………………………………………………………………….50 Catalog 一、Introduction………………………………………………………….1 and Raised………………………………………..1 (一)BackgroundSubject andContent……………………………………………………….4 (二)Purpose (三)Methods……………………………………………………………………..6 (91j)Schemaand Innovation……………………………………………………………..7 二、The of evaluation theorybuilding hospitalperformancesystem。8 ofbalanced (一)

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