朴智—河南铁通—业务部－部门-职能说明书和途径.docVIP

PAGE / NUMPAGES 部 门 职 能 说 明 书 编写日期： 2004年6月 部门名称 业务部 部门负责人 职 位 经理 直接上级 职位 总经理 部门使命 为了完成公司的市场发展和收入目标，增加市场份额，在公司业务战略的指导下，承担所负责辖区内固话及宽带业务的营销、安装等业务工作。 工作职责 1、业务发展规划 实施内容 建立、健全业务部各项管理规章制度、流程及相应执行办法 根据公司年度经营目标和计划，进行业务需求和市场规模分析，制定本业务部的年度业务发展规划、营销策略等实施方案 制订辖区内年度、月度生产维修计划 2、市场开发与营销 实施内容 负责辖区内的固话和宽带业务开发、营销工作 负责辖区内的大客户开发 负责建立卡类销售网，完成卡类销售任务 3、生产维护工作 实施内容 负责辖区内用户电话和宽带的安装、迁移工作 根据维修计划，完成辖区内的生产维修任务 负责组织开展辖区内的春、秋设备检查 负责辖区内的光、电缆检查巡视工作 4、业务培训 实施内容 制定业务部所属各业务分部员工的培训计划 开展各业务分部员工的技能培训，提高服务水平、营销技能 内 部 职 位 设 置 图 业务分部 业务分部经理 业务部副经理 核算员 业务员 业务部经理 ﹍﹍ ﹍﹍ 业务分部经理 业务员 部 门 人 员 配