《某公司员工培训管理工作流程SOP》.docVIP

- 本资料来自 - 员工培训管理工作流程 SOP共 1 页 第 1 页签发日期签发人密 级人力资源部编制单位公司名称—总经理审核《员工培训工作总结》人力资源部经理—人力资源经理审核《员工培训工作总结》—人力资源部编制《员工培训工作总结》，就培训计划实施情况、培训效果统计情况、培训中存在的不足之处、如何改进等内容进行总结（1个工作日）—人力资源部将员工受训记录（参加者名单、考勤记录、考试成绩等）备案，并计入绩效考评参考—人力资源部进行培训效果的评估、测评工作，并做好员工的意见反馈工作，如对课程设置和培训内容的意见或建议，对培训教师的要求，对工作中的可操作性建议等—受训人员接受人力资源部协助培训教师安排的培训效果评估，进行培训测试和考核（1个工作日）— 针对新员工，进行房地产相关基础技能的入司培训，并在培训中对公司相关内容作全方位介绍— 针对所有员工，依照职务级别、工作性质等标准组织的培训，其课程一般包括房地产行业、有利于公司发展的相关理论、技能等— 针对内部职位变动，依据新职位所要求具备的工作能力和相关专业知识，组织职位变动培训— 人力资源部要定期组织针对公司全体员工任职能力提升的培训，提高其素质和工作能力— 人力资源部根据实际需要，定期组织一些外部培训，并指定人员参加— 人力资源部确定培训时间，开始实施培训计划— 如果是内部培训，则人力资源部要确定培训教师，并与教师协调时间安排；如果是外部培训，人力资源部要选择合适的培训机构— 培训前，人力资源部制定课程大纲，并编制相应的培训教材（3个工作日内）— 人力资源部按照时间等分解培训计划，并下达到各职能部门，做好工作安排— 各职能部门提出年度员工的培训需求，例如，有新员工的加入，或者定期技能培训（售楼技巧，房地产营销）等方面的培训需求《员工培训工作总结》内部培训资料《年度培训计划》相关资料总经理总经理人力资源部经理培训工作总结审核审批人力资源部员工受训记录备案各职能部门人力资源部人力资源部人力资源部培训效果、员工意见反馈结束培训测试培训效果评估人力资源部人力资源部人力资源部执行培训计划组织参加外部培训组织任职能力提升培训组织职位变动培训组织员工定期培训组织新员工入司培训外训内训确定培训教师确定培训教师人力资源部人力资源部分解、下达培训计划人力资源部各职能部门作业流程图负责部门/人员审批提出年度培训计划开始否否汇总、制定公司《年度培训计划》是是审核是否可行制定课程大纲编制培训教材流程说明 员工培训管理工作流程 SOP 共 1 页 第 1 页 签发日期 签发人 密 级 人力资源部 编制单位 公司名称 —总经理审核《员工培训工作总结》 人力资源部经理 —人力资源经理审核《员工培训工作总结》 —人力资源部编制《员工培训工作总结》，就培训计划实施情况、培训效果统计情况、培训中存在的不足之处、如何改进等内容进行总结（1个工作日） —人力资源部将员工受训记录（参加者名单、考勤记录、考试成绩等）备案，并计入绩效考评参考 —人力资源部进行培训效果的评估、测评工作，并做好员工的意见反馈工作，如对课程设置和培训内容的意见或建议，对培训教师的要求，对工作中的可操作性建议等 —受训人员接受人力资源部协助培训教师安排的培训效果评估，进行培训测试和考核（1个工作日） — 针对新员工，进行房地产相关基础技能的入司培训，并在培训中对公司相关内容作全方位介绍 — 针对所有员工，依照职务级别、工作性质等标准组织的培训，其课程一般包括房地产行业、有利于公司发展的相关理论、技能等 — 针对内部职位变动，依据新职位所要求具备的工作能力和相关专业知识，组织职位变动培训 — 人力资源部要定期组织针对公司全体员工任职能力提升的培训，提高其素质和工作能力 — 人力资源部根据实际需要，定期组织一些外部培训，并指定人员参加 — 人力资源部确定培训时间，开始实施培训计划 — 如果是内部培训，则人力资源部要确定培训教师，并与教师协调时间安排；如果是外部培训，人力资源部要选择合适的培训机构 — 培训前，人力资源部制定课程大纲，并编制相应的培训教材（3个工作日内） — 人力资源部按照时间等分解培训计划，并下达到各职能部门，做好工作安排 — 各职能部门提出年度员工的培训需求，例如，有新员工的加入，或者定期技能培训（售楼技巧，房地产营销）等方面的培训需求 《员工培训工作总结》 内部培训资料 《年度培训计划》 相关资料 总经理 总经理 人力资源部经理 培训工作总结 审核 审批 人力资源部 员工受训记录备案 各职能部门 人力资源部 人力资源部 人力资源部 培训效果、员工意见反馈 结束 培训测试 培训效果评估 人力资源部 人力资源部 人力资源部 执行培训计划 组织参加外部培训 组织任职能力提升培训 组织职位变动培训 组织员工定期培训 组织新员工入司培训