人力资源开发与管理第一章.ppt

第二节 人力资源开发与管理的环境 人力资源开发与管理的市场环境 1. 　　微观组织的人力资源开发与管理活动，是从市场中获得人力资源开始的，因此，社会的人力资源市场状况也就成为各个组织进行人力资源开发与管理的前提条件。进一步来说，组织的人力资源市场格局，即组织处于买方市场还是卖方市场，对其人力资源开发与管理的工作内容、组织机构、理念模式、管理手段和技术方法的选择都有重大的影响。 第二节 人力资源开发与管理的环境 人力资源开发与管理的内部环境 2. 　　在组织内部也有多种影响人力资源开发与管理的因素，包括一个组织的结构、组织制度与组织文化、组织的发展战略、业务性质特点、组织的员工结构、领导者的水平和管理风格、组织内部的劳动关系因素等。例如，在一个从事市场营销工作的组织，采取目标管理模式比以出勤打卡制度进行管理更为适宜。 第三节 人力资源开发与管理的趋势与面临的挑战 人力资源开发与管理的趋势 一、 　　随着经济科技的不断发展和进步，组织中的员工的素质也在不断地提高。知识型员工越来越得到组织的青睐。知识型员工这一概念是美国学者彼得·德鲁克首先提出的，具体指“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人”。如今，知识型员工的概念已经涵盖了大多数的白领，一般指从事生产、创造、扩展和应用知识的活动，为单位或组织带来知识资本增值，并以此为职业的人员。 第三节 人力资源开发与管理的趋势与面临的挑战 　　企业管理讲求以人为本，也就是说管理中的一切将围绕人来进行。因地制宜、因材施教将成为对知识型员工管理的重要依据。俗语说：“攻城为下，攻心为上。”可见管理的重心应侧重于“理”而非“管”。 第三节 人力资源开发与管理的趋势与面临的挑战 坚持以人为本，尊重人 1. 　　首先，给知识型员工以实现个人价值的充分发展空间。现代企业作为社会经济生活中最具活力的组织形式，往往被知识型员工视为展示自我、实现自身价值的最佳平台。 其次，知识型员工特别是优秀人才对自身的价值往往估计较高，并极为看重他人、组织及社会对自己的评价。他们对自身才能是否得到充分发挥和自我价值是否得到相应承认往往表现得比普通员工更为敏感，也更容易因组织评价与自我评价不一致而产生心理波动或挫折感，以至于弃组织而去。 第三节 人力资源开发与管理的趋势与面临的挑战 充分授权，使人尽其长 2. 　　根据知识型员工从事创造性工作，注重独立性、自主性的特点，企业一方面要根据任务要求进行充分的授权，允许他们自主制定自己认为最好的工作方法，而不宜进行过细的指导和监督，更忌采用行政命令的方式强制性地发布指令；另一方面要为知识型员工独立从事的创造性工作提供所需要的资金、物资及人力支持，保证其创新活动的顺利进行。 第三节 人力资源开发与管理的趋势与面临的挑战 不拘一格，招贤纳士 3. 　　具有创造性潜能的优秀人才往往有着强烈的个性。充满个性魅力的创造性人才才恰恰是企业最宝贵的资本，是企业创新发展的源泉。应该正确认识创造型人才的人性特点，为其提供舒展乃至张扬个性的宽松环境，使他们在不拘一格的自由发展中展示和发挥其聪明才智与创造性潜能。 第三节 人力资源开发与管理的趋势与面临的挑战 以合理的薪酬吸引和留住一流知识型员工 4. 　　近年来，很多发展迅速的企业均致力于设立更具激励效果的薪酬体系，让员工切实感受到自己是企业实实在在的主人而非过客；甚至让员工持有股份，从本质上承认劳动力、智力将作为资本存在于企业之中，是企业的利益共同体。当前，员工的薪酬不再是简单的收入分配问题，而是知识型人才价值实现的一种形式。企业制定合理的薪酬制度，不仅是吸引和留住一流知识型人才的前提，也是人力资本不断增值的重要基础。 第三节 人力资源开发与管理的趋势与面临的挑战 以培训提升人力资源水平 5. 　　在知识快速更新的现实前面，企业所提供的培训与教育将会成为吸引人才、留住人才的重要条件之一。为此，企业应将教育与培训贯穿员工的整个职业生涯，使员工能够在工作中不断更新知识结构，随时学习到最先进的知识与技术，保持与企业的同步发展，从而成为企业最稳定、可靠的人才资源。 第三节 人力资源开发与管理的趋势与面临的挑战 人力资源开发与管理面临的挑战 二、 　　人力资源在开发与管理的过程中面临一系列挑战，有人力资源管理环境带来的挑战和人力资源管理自身发展的挑战。 第三节 人力资源开发与管理的趋势与面临的挑战 （一）人力资源管理环境带来的挑战 听音乐做动作进活动室 1. 　　随着信息技术的迅速发展，全球经济一体化的趋势越来越明显，并正在以前所未有的高速度向前发展。随着区域性合作组织的产生，国与国之间的界限已经越来越模糊，使世界经济已经形成“牵一发而动全身”的整体。当今的世界，国与国之间不仅仅是竞争，更重要的是一个相互