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行为改造型激励理论
一、研究内容: 研究如何改造和转化人们的行为,变消极为
积极,以期达到预期的目的
典型:美国哈佛大学 B.F 斯金纳的强化理论
他于 1938 年在《有机体的行为》一书中提出这种激
励理论, 他特别重视环境对行为的影响作用, 认为人的行为只是
对外部环境刺激所作的反应, 应行为的结果对自己有利时, 种种
行为就会加强或重复出现 ;当行为的结果对自己不利时,这种行
为就会减弱或停止。
二、实现方法
⑴正强化
在某种行为发生后,立即用物质或精神的奖励来肯定这种
行为,利用这种刺激感到这种行为是有利的或符合要求的, 从而
增加这种行为在以后出现的频率
强化物:组织中的各种奖酬,如认可、赞赏、增加工资、提升一
级创造令人满意的工作环境。
⑵负强化
预先告知人们某种不符合要求的行为可能引起的后果,从
而使人们为了避免不良的后果而不出现这种不符合要求的行为。
⑶惩罚
当种不符合要求的行为发生后,给予相应的惩罚或惩戒,
以这种刺激对这种行为的否定, 从而减少或阻止这种行为在以后
出现
⑷衰减
撤销对原来可以接受行为的强化,由于一段时间内连续的
不强化,使该行为逐渐降低了重复发生的频率,甚至最终消失。
四、 连续强化
强化方式 固定间隔
固定比率
间隔强化 可变间隔
可变比率
五、强化理论对人力资源的借鉴意义
①建立完善的绩效管理体系和奖惩制度
②对员工的绩效考核不仅要注重目标还要注重过程
③要及时发现员工的有效行为和不良行为并及时给与奖励或惩
罚,已达到引导和纠正员工行为的目的
④加强人力资源管理的培训活动, 通过培训对员工的行为进行有
计划有目的的训练, 并不断强化, 使员工的的行为与组织的目标
紧密结合起来
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