一个好的老板永远不要对员工说的9句话.pdf

* 勤加缘网 () ，中国最大的免费 B2B 电子商务平台！ * 一个好的老板永远不要对员工说的 9句话 最近， 福布斯刊登了不少关于职场的文章， 谈到了职场中最糟糕的沟通失误， 以及下属绝对 不能对老板说的事。本周，我想反其道而行之，列举出企业管理者永远不能对员工说的话。 今天这篇文章将使所有考虑周到的老板受益匪浅， 提醒他们遵守良好的管理原则。 根据我从 多位企业管理者和员工那里得到的建议，结合《美国新闻》 （U.S. News ）刊登的一篇报道， 下面是我总结的老板永远不要对员工说的话。 1. 不要说：“我花钱雇了你，你必须要照我说的做”。这种言论让你看起来像个独裁者。 威胁和滥用权力都不是激发员工个人忠诚度的好方法，也不能让他们取得优秀的工作表现。 卓越的管理者应当通过启发、 指导、 鼓励来引导他们的员工， 甚至是为员工效劳。 优秀的领 导者不需要威胁员工。 2. 不要说：“你能得到这笔奖金真走运。其他公司只给他们的员工发冷冻火鸡。”明智的 老板知道， 正是他的员工创造了利润， 永远不要对员工摆出居高临下的姿态。 聪明的管理者 应该总是乐于奖励那些为组织做出杰出贡献的员工。 3. 不要说：“我昨天工作到很晚，周六上午也在工作。而你在哪里？”施加压力，强迫员 工不眠不休连轴转的做法是错误的， 这会让员工感到不满、 士气低落。 一位管理者每周工作 七天，并不意味着忠实的员工也应该这样做。 4. 不要说“你应该留下来，我们不会因为你是女人而歧视你”。有位老板曾经对一名女性 高管说过这种麻木不仁的话， 这位女性典范最近获得了科技界女杰奖。 她离开了这个口无遮 拦的老板， 现在走上了全新的职业道路， 此前她在全美最大的一家电信公司担任地区销售负 责人和总经理。 好老板永远不会歧视员工， 永远不会让员工因为他们的性别、 宗教信仰、 政 治倾向或种族而受到直接或间接的伤害。 这样的行为即使没有违反法律， 也是粗鲁无礼的做 法。 5. 不要说“我们必须削减成本” （与此同时，经理买了一张新的办公桌） 。在经营困难时期， 员工会尊重善解人意的老板， 因为老板能够理解他们必须面临的挑战。 他们痛恨那些采取不 同标准的领导。在充满挑战的时代，管理者应该以身作则。 6. 不要说“我不想听你的投诉”。作为老板，你应该积极听取员工的反馈意见，甚至是负 面的看法。 我认为， 领导者应该以开放的心态来倾听建议， 充分考虑员工提出的问题。 即使 这个问题无法得到解决， 也要让员工发泄不满情绪， 即使只有一两分钟， 对建立忠诚度和鼓 舞士气也有很大的帮助。 7. 不要说“我们一直以来都是这么做的”。这种言论肯定会遏制创新。更好的说法是问对 方， “你对我们如何改善有什么建议？”十有八九， 员工们知道能做什么和应该怎样做， 才 能提高任务效率。 作为管理者， 我们的工作是鼓励员工为根深蒂固的问题找到创造性的解决 方案，对他们清晰的思考进行奖励。 8. 不要说“你的工作真糟糕”。管理者需要清楚地阐明期望。他们应该给员工提供需要的 * 勤加缘商友社区（ ） - 中国领先的做生意交商友社区 * * 勤加缘网 () ，中国最大的免费 B2B 电子商务平台！ * 资源、预算、截止期限、培训和支持，让他们出色地完成工作任务。管理者应该请员工复述 他们收到的指示， 以确保他们对分配的任务有充分的认识。