管理心理学个性心理与管理.ppt

第三章 个性心理与管理 第三章 目 录 第一节 个性的一般概述 第二节 气质及其在管理中的应用 第三节 性格及其在管理中的应用 第四节 能力及其在管理中的应用 第一节 个性的一般概述 一、个性的概念及其特征 二、个性的形成及其影响因素 三、个性的理论 学习个性理论的目的 了解具有各种类型个性的个体，有助于加强人力资源开发和管理工作； 形成和发展为社会所需要的人的积极的个性特征，有助于提高劳动生产率和社会进步； 了解和掌握不同员工的个性，有助于协调人际关系，减少矛盾与冲突； 加强个性研究，有助于选拔、培养人才，以及合理配备领导班子。 一、个性的概念及其特征 什么是个性： －－个性是个体带有倾向性的、本质的、比较稳定的心理特征的总和，其中包括气质、性格、能力等。 ＿＿个性是在一个人的生理素质的基础上，在一定社会历史条件下，通过社会实践活动形成和发展起来的，并在一定条件下，个性特点又是可以改变的。 ＿＿个性所表现的是个人的独特风格，是一个人的基本精神风貌。 个性的基本特征 独特性 ＿＿每个人都是独特的，都具有区别于他人的个性特征。世界上没有个性特征完全相同的两个人。 ＿＿但是,个性的独特性，并不排除个性的共同性，如北方人直率豪爽，而南方人细腻精明。即，生活在同一地区、同一民族、同一国家的人们，因为共同享有的生活习惯、宗教思想、文化传统、民族感情等而具有相同的特点。 个性的基本特征 2。稳定性 ＿＿个性首先是稳定的。如，某人乐善好施，而某人自私自利；某人谦逊好学，而某人刚愎自用。它是长期在家庭、学校、社会环境下，受内外因素相互影响而潜移默化地形成地，一旦形成便不易改变。“江山易改，本性难移’’ ＿＿个性的稳定性不是绝对的、而是相对的。它具有明显的时代性，为了适应复杂多变的社会环境，个性特征也必然发生或多或少的变化，尤其在可塑性较大的青少年时期。此外，个人所经历的一些重大事件也会改变一个人的个性特征。 个性的基本特征 3。整体性 ＿＿是所有特点的综合。它既包括一个人在爱好 与兴趣方面的特点，也包括一个人在气质、能力以及性格等方面的特点。 个性的基本特征 3。整体性(续) ＿＿一个人的一贯性、坚持性或坚强的意志，总是和其他的个性心理特征结合在一起并有着不同的表现: A。在张三身上表现为：坚忍不拔、奋力拼搏； B。在李四身上表现为：墨守成规、顽固偏执； C。在王五身上表现为：忍辱负重，埋头工作。 个性的基本特征 4。倾向性 ＿＿个性是一个人所具有的一定的内在意识倾向性。 ＿＿它体现为个人在需要、动机、兴趣、信念、理想和价值观等，又体现为人与人之间在气质、性格和能力等方面存在的个别差异。 ＿＿个别差异是由内在的倾向性所致，外露的各种行为特征是我们推断内在倾向性依据。 ＿＿心理向行为转化的过程中总是表现出一定的倾向性 个性的基本特征 4。倾向性 ＿＿倾向性是指人在与客观现实的相互作用的过程中，对现实事物总有一定的看法、态度或倾向。而看法、态度等等又通过需要、动机、理想、信念和世界观体现出来。 ＿＿一个人经常追求什么、对什么感兴趣，是什么在驱使人们进行各种活动，有什么样的理想、道德、情操、信念和世界观等等，都体现了一个人的个性倾向性。 ＿＿个性倾向性贯穿于人的全部行为之中，个性全面表现在心理活动的选择性、对事物的不同态度体验以及各种行为模式上。 二、个性的形成及其影响因素 （一）个性的形成过程 婴幼儿期 学生时期 社会时期 （二）影响个性形成的因素 先天遗传因素 家庭因素 文化传统因素 阶级和阶层因素 个性的形成与发展 其中，对于某些个性特征来说，社会化动因的作用更大些，而对于某些个性特征来说，生物学因素的作用更大些。 生理因素如遗传、成熟速率甚至体貌特征对于一个人的个性形成都会产生或多或少的影响，比如容貌出众的人往往比较自信，而长相平平甚至有缺陷的人一般比较苦闷、自卑、沉默寡言。 成熟晚的人，尤其是男青年，有较多的依赖性；而早熟的比较独立和自信。 青少年时期主要受家庭和学校的影响；成人期主要受工作环境和社会媒体等因素的影响。 三、个性理论 特质论 社会学习论 心理分析论 个性类型论 麦迪的四种个性结构分类 第二节 气质及其在管理中的应用 一、气质的概念与类型 二、气质在管理中的应用 （一）什么是气质 气质的概念是由公元前5世纪古希腊的著名医生希拉克底提出来的，他认为人体内有四种体液即：黄胆汁、血液、粘液、黑液，由于这四种液体在人体内的不同比例，从而形成了人的四种不同气质类型：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。 把气质理解为解剖生理学的个别特点