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基于云计算供应链管理中ERP应用体系构建 内容摘要：供应链管理实质是一种资源的整合。 信息技术的发展使得ERP成为企业管理的重要手段。本文在 分析ERP在供应链管理应用中存在问题的基础上，运用ERP 成熟度模型，研究并构建基于云计算实现ERP在供应链管理 中的集成应用框架。对于实现信息快速传递和共享，促进物 流及时调度和运行，引导资源有效配置和整合，提高企业经 营效率具有一定的借鉴意义。 关键词：ERP云计算供应链管理业务流程再造 ERP的基本概念和主要内容 (-)ERP的基本概念 ERP 即企业资源计划(Enterprise Resource Planning), 是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想为企业决策 层以及员工提供决策运行手段的管理平台(罗延举等， 2004)o ERP通过对企业资源进行有效计划和控制，达到优化 企业资源，对物流、资金流、信息流实现网络集成化管理的 目的。 ERP由美国的加特纳公司在1990年提出，认为ERP是 “打破企业的四壁，把信息集成的范扩大到企业的上下 “打破企业的四壁，把信息集成的范 扩大到企业的上下 游，管理整个供需链，实现供需链制造”。目前ERP在国内 外得到广泛的研究和应用，主要涵盖ERP管理思想、ERP软 件、ERP管理系统三个层面。 （二）ERP的主要内容 企业组织的管理活动主要集中在生产管理、营销管理、 人力资源管理、财务管理、物流管理和风险管理六部分，ERP 将其物流、资金流、信息流进行全面一体化的系统信息管理, 主要集成生产控制管理模块（主生产计划、物料需求计划、 能力需求计划、车间控制、制造标准）、财务管理模块（会 计核算、财务管理）和物流管理（分销管理、库存管理、采 购管理）模块（周三多等，2010）o ERP扩展了 MRP II的应用范围，综合应用了客户机/服务 器体系、关系数据库结构、图形用户界面、第四代语言（4GL）、 网络通信等技术，发展成为面向供应链的集成体（见图1） （王东迪,2002）o 成熟度模型下ERP在供应链管理（SCM）中的应用 （一）供应链管理（SCM）发展现状概述 供应链一词最早来源于彼得?德鲁克提出的“经济 链”，后经迈克尔?波特发展为“价值链”，最后演变为 “供应链”（郭立宏，2006）o供应链是指涉及将产品或服 务提供给最终消费者的过程和活动的上游及下游企业组织 所构成的网络（马丁?克里斯多夫,2009）（见图2）。马丁?克 里斯多夫主张“市场上只有供应链而没有企业”，“21世纪 的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供应链和供应链之 间的竞争”。何明珂（2004）认为“尽管供应商关系越来越 受到企业重视，企业对供应管理的投入在不断加大，但是总 体上说，中国目前的企业供应管理仍然处于较低水平”。 （二）ERP在供应链管理（SCM）中应用现状及存在问题 ERP在供应链管理（SCM）中的应用现状。ERP的核心 思想即是供应链管理。目前国际著名的ERP软件商有Oracle （甲骨文）公司、用友公司、德国SAP公司、香港金蝶公司 等。ERP软件商针对中国企业的特点开发了先进的供应链管 理系统，很多企业诸如海尔、苏宁等取得了良好的效果，在 节约成本、提高决策水平及协作能力方面效果斐然。中国从 20世纪80年代初引进制造资源计划MRPII至今，ERP的推广 和应用并不乐观，《计算机世界》提到MRP、ERP从诞生到现 在已经20多年，实施成功率极低，美国大概40%,中国大概 10%o现在还有很多企业不敢采用ERP供应链管理系统，而 在实施ERP的企业中也是较多地采用财务管理模块。 ERP在供应链管理应用中存在的问题。首先，供应链 管理信息化配套设施落后。在推广企业信息化的过程中，利 用计算机、互联网、信息技术等手段完成物流全过程的协调、 控制和管理，是离不开相关基础配套设施的。硬件诸如电脑、 网络，软件诸如EOS （电子自动订货系统）、GPS （卫星定位 系统）、GIS （地理信息系统）,技术诸如BAR CODE （条形码）、 EDI （电子数据交换）在中国很多地区并不完善、普及，制 约了供应链管理的信息化进程。其次，企业对信息化管理经 费投入不足。截至2013年3月底，中国实有企业数量1374. 88 万户，中小企业占到了企业总数的99%,普遍存在信息管理 水平低、信息化建设投入不足等问题。在ERP的实施过程中, 前期因为ERP软硬件收费不菲，中期需要软件维护、咨询服 务，后期软件进行系统升级，都需要花费高昂的费用。企业 外部面临竞争压力，内部进行生产运营，资金短缺，即使实 施ERP,效果也大打折扣。再次，从业人员信息管理观念淡 薄。企业从业人员对ERP应用认识并不全面。误区一混淆了 “ERP软件 “ERP软件”和“ERP系统 误认为只要购