大中华区零售和消费品行业季刊—2019年4月刊.pdfVIP

研报客 安永大中华区零售和 消费品业季刊 2019年4月 安永大中华区零售和消费品业季刊 1 研报客 致读者： 很高兴在此与您分享两篇安永观点文章——分别是由Janice Ng、Yvonne Fan Arnold Vlas是供应链和制造业咨询方面的专家。他见过消费品业和医疗设备业 和Curt B. Kinsky撰写的《中国奢侈品市场》（China Luxury Market）以及由 许多令人印象深刻的高度自动化工厂。但遗憾的是，这些最先进的工厂没能直 Arnold Vlas撰写的《中国制造业卓越运营的现状与未来》（Manufacturing 接转变为高效能或高效率的超级工厂。事实上，许多工厂并没有实现其业务预 Operational Excellence Today and Tomorrow in China）。 期。在文章《制造业卓越运营》中，Arnold和他的同事深入研究了造成这一结 在最近一次出差去海南的途中，同事问我：“你知道世界最大的免税店在哪 果的根本原因，并在此基础上主动与全球领先的消费品供应商——某供应链巨 吗?”我说出一连串我知道有免税店的地方——迪拜、仁川、新加坡、伦敦、 头——合作，在一体化工作系统（IWS）中建立了联盟。结果显示，运营的各个 纽约，但都不对。正确答案是“中国海南”，或者更确切地说，是三亚市。到 垂直方面都取得了显著提升。与此同时，Arnold在文中进一步详尽阐述了这一 海南购物的中国顾客还可享受一系列的退税政策。虽然我本人并不是购物狂， 联盟如何影响数字化战略及转型管理的整个周期。本期只发表了文章的上半部 但我一直对中国游客日益强大的海外消费能力很感兴趣——仅在2017年，中国 分，下半部分将在下期发表。 游客海外消费额就达到2,580亿美元，占21%的市场份额，但既然国内也有好 开卷快乐。 东西，也有免税店，为什么还要出国购物呢? Janice、Yvonne和Curt在他们的文 章《中国奢侈品市场》中对全部原由做了验证说明，包括汇率波动、本地营销 活动、价格差异、产品质量和消费者行为等等。文章中每一章节都十分精彩， 而我个人最喜欢“消费者行为”这一章节，这一部分介绍了中国消费者学习/积 累国际品牌知识的独特渠道，以及原因。最后，这篇面面俱到的文章还讨论了 涉及境外购买行为的商业活动将带来税务影响，因为几位作者也是安永的税务 专家。 谢明发 孙毅 安永大中华区消费品行业联席主管合伙人 安永大中华区消费品行业联席主管合伙人 安永（中国）企业咨询有限公司 安永（中国）企业咨询有限公司 安永大中华区零售和消费品业季刊安永大中华区零售和消费品业季刊 33 研报客 奢侈品市场 ——中国市场的晴雨表还是 1 中国消费者市场的晴雨表 ? 1 晴雨表指企业的损益表和利润表。 4 研报客 安永大中华区零售和消费品业季刊 5 研报客