工作分析实训项目参考.docVIP

一、工作分析的目标 通过工作分析，明确公司各职位工作职责，理顺集团总部与各子公司的权责;梳理公司业务流程;为公司建立有效的招聘制度和合理的员工培训制度、开展有效的绩效管理工作、建立科学的薪酬体系提供基础信息。 二、工作分析所需收集的信息 工作外信息：在进行工作分析前，需要了解公司组织结构、工作流程，各部门主要职责等基本信息。 工作相关信息：由于A集团公司需要将此次工作分析的结果运用于各项人力资源管理工作中，所以，需要收集的信息量较大，主要包括:各职位上下级关系、各职位详细的工作内容、工作产生的结果及对结果质量评价的标准、该职位工作与其他职位或公司外部的联系、该职位工作的环境、时间特点、该职位对任职者能力的要求等。 三、工作分析工具的选择 在信息收集方法上，考虑到A集团公司员工数量及现有职位数量较大，涉及专业比较多，加之为了今后工作分析结果能够适合多种用途的需求，问卷调查法被确定为首选方法(详见附件1)。根据公司情况设计了职位调查问卷，问卷采用结构式问题与开放式问题结合的方式。结构式问题主要用于工作环境、工作重要性、任职资格等共性大，回答可以按照频率、重要程度等划分的问题;开放式问题主要用于职位间差别较大且需要详尽描述实际情况的有关工作内容、工作协调关系、工作考核内容、指标等问题。 为了弥补问卷调查法收集信息有限、调查质量易受被调查者填写态度、对问题理解程度影响