护理管理学绪论 (2).pptVIP

护理管理学 名 人 言: 对中国人来说，管理的启蒙教育要比电脑重要一百倍。 ——Bill .Gates “……但是我认为科教兴国的基础在于教育。这个教育除了基础教育应该予以十分重视以外，对于专业教育我认为最重要的是管理方面的教育。目前，中国最缺乏的就是管理人才，我国的国有企业它的一把手，它的总会计师大部分是不合格的。” ——朱鎔基 管理的魅力： 超级女声：一场商业活动！ 在激情中，在冲动中，在追星中，“ Fans(Fancy)”创造了什么？ 无法躲避的“超女”： 报名人数：15万； 八月中旬观众突破4亿，平均收视率超过中央电视台“春节晚会”； 网站相关信息超过500万条。 出乎想象的“钱途”： 蒙牛1亿元的投入换来20多亿的销售额，公司中报取得34%利润增长； 湖南卫视的广告收入：总决赛广告报价为11.25万元/15秒，广告收入超过千万， 短信：观众送上的选票：10进8：200万张；8进5：300万张；5进3：500万张；决赛：844万张。预测指出，湖南卫视7场比赛分得短信收入：1400百万元 超级女生：为什么有这样的效果？ 借助了美国成功的娱乐方式，借助崭新的商业运作方式：广播电视网、电信网、互联网“三网”的联动； 调动了数亿普通人的积极性和参与热情，自始至终都在实现“平民娱乐”理念，“PK”的残酷和带来的激情； 无门槛的大众参与方式和民众投票决定选手去留的淘汰方式，造成了“全民快乐”的娱乐方式； 蒙牛的鼎立支持。蒙牛2005年的销售额目标100亿，重点是“蒙牛酸酸奶”销售利润，借助一个大事件推广产品，选中的“超级女生”将高附加值的产品有效地推荐给消费者，“超级女生”利用蒙牛的产品加强了与社会公众的联系。“企业搭台，节目唱戏”的格局促成了“双赢”。 管理寓言故事2 管理寓言故事2 管理寓言故事3 管理寓言故事3 课程在护理学体系中的地位 课程类别： 课程性质： 学分：0.5 学时：18 从今年（2011）开始列为护士资格证考试必考科目 护理管理学 什么是管理？ 怎么管理？（职能，方法） 管理什么？（对象） 护理管理的概念，研究对象？ 护理管理的发展 教学目的与要求 管理的重要性与必然性 ㈠管理是共同劳动的产物 ㈡管理是极为重要经济资源 ㈢管理是一切组织与事业成功的关键要素 护理管理是管理学的一个分支在卫生事业管理中占有重要地位。 为了促进护理管理学科的发展，不断提高护理管理水平，要求各级护理人员，尤其是高级护理人员掌握护理管理学的理论知识、方法以及在护理实践中的应用。 第一节 管理学概述 一、管理的基本知识 说法不一，大致有这几种看法： 1、管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。 职能学派认为 法国科学管理专家法约尔 （Henri Fayol，1841-1925）1916年提出的。 2.管理决策学派认为：“管理就是决策”，“管理就是领导”。 赫伯特·西蒙???Herbert Simon 提出 3.行为科学学派认为： “管理是由一个或多人协调他人的活动，以便收到个人单个活动不能收到的效果。” 4.现代管理学派认为： “管理是创造和保持一种环境，在这个环境中使人们共同为达到一个群体的目标而有效地工作。” 5.管理也是社会主义教育。 毛泽东1964年提出 6.管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。 美国管理学家德鲁克提出的观点 管理的含义：有意识、有目的活动 管理的对象：5大元素 基本矛盾：有限资源—多种目标 过程：实现组织目标的行为过程 目的：在实现组织目标的同时争取资源成本最小化——追求效果和效率 （二）管理学的概念及特点 管理学（the science of management)是一门系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，是自然科学和社会科学相交叉而产生的一门边缘学科。 特点：1.实践性 2.综合性 3.社会性 计划（Planning） 计划：是为实现组织管理目标而对未来行动方案作出选择和安排的工作过程。 组织 （Organizing） 名词－组织形态，动词－组织工作，使指对人员角色安排和任务分配。 主要内容：包括组织的结构设计、人员配备、医院护理管理的规划与变动等，是分配和安排管理成员之间工作、权力和资源、实现管理目标的过程。 人力资源管理（Staffing） 指管理者根据组织管理内部的人力资源供求状况