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第九章 个案调查法 第一节 什么是个案调查法 第二节 怎样进行个案调查 第三节 个案调查要注意什么 第一节 什么是个案调查法 一、个案调查法的涵义 二、个案调查法的特征 三、个案调查法的适用范围 一、个案调查法的涵义 个案调查法是指采用各种方法，搜集有效、完整的资料，对单一对象进行深入细致研究的方法。 个案调查法不仅仅只是一种研究方法，也是一门复杂的认知课程，是帮助个人解决现实问题的理论。 通常个案调查法是在对象总体中选择特定的人、事、物所进行的深入描述和分析，研究对象可以是一个人、一个机构、一个社会团体等。 二、个案调查法的特征 .（一）研究对象的单一性与典型性：作为个案调查对象的个体，应该具有与众不同的典型特征，如天才儿童、弱智儿童、辍学儿童、问题儿童、残障儿童等 。 （二）研究方法的多样性和综合性：例如，研究一个弱智儿童，首先需要对被试进行智力测验，看看其智商是否偏低。其次，对被试作系统观察，看看其各种智力操作是否落后。最后，调查其成长环境，必要时还要做一些对照实验。 二、个案调查法的特征 （三）研究内容的深入性:例如对一个学习困难学生的研究，往往需要从多方面加以考察，诸如学生学习的智力因素和非智力因素，原有的知识基础和学习方法，以及教师的教学和家长的辅导情况。 （四）研究结果的应用性:个案有利于根据诊断原因提出改进和治疗方法，便于对症下药和解决问题，其结果具有应用性和可行性。 三、个案调查法的适用范围 1．诊断性个案调查:考察特殊对象以及特定问题行为等，目的在于对个案对象的问题行为或心理状态做出诊断。 2．指导性个案调查:广泛运用于社会实践，如对新的教育方式、教学方法进行尝试，然后推广运用到实践中去。 3．探索性个案调查:小型的、试探性的研究，常为进行大型研究或构建理论作前期准备。 第二节 怎样进行个案调查 一、个案调查的基本步骤 二、个案调查的具体操作 个案调查的基本步骤 （一）问题解决模式 个案调查的基本步骤 （二）对象跟踪模式 例：大学生创业的个案调查 1．确定研究对象 2．收集个案资料 陈任，桂林工学院资源与环境工程系勘查技术与工程专业2002级学生，为人诚恳好交际，是桂林工学院为数不多的自主创业大学生中的一员。他于2003年在学校后门开了一家“大学生休闲吧”，“休闲吧”主要以经营各种主食和特色小吃为主，同时为在校的大学生提供一个休闲和娱乐的场所。刚开始的时候经营状况还不错，后来由于管理、经营和资金等问题，“休闲吧”在开业一个月之后无奈地关门。 3．诊断与假设 （在广泛收集个案资料的基础上，常常还需要对相关问题作进一步的测试，以诊断问题的症结所在，推论原因——主因、次因、远因、近因等，形成初步的假设。 ） 经验不足 资金短缺 时间不充裕 精力有限，与学业冲突 4、个案分析： 当笔者问及创业的初衷时，陈任坦言：“希望通过创业，可以积累一些社会经验，扩大自己的交际圈，锻炼自己的实践能力，从而更好的去适应社会。” 对于自己最终选择放弃，他做了如下的说明：“也许是因为自己当时太盲目，还没有具备足够的创业能力和充分的准备。我现在不太提倡在校大学生创业，因为我们还不具备充足的条件去创业。大学生需要学习的东西很多，但不一定要从创业中得到，可以从学校的各项活动中获得。”他笑道，“现阶段，最重要的是把专业知识学扎实，处理好人际关系。 但是，对于正在创业的大学生，我还是对他们抱以鼓励的态度，希望他们成功。” 许多同学认为在校大学生进行创业，可能会影响自己的学业。陈任的看法是：创业，最好是选择在学习不太紧的时候进行，只要自己能把握好度，一般是不会耽误学业的。虽然最终没有坚持下去，但是在采访中他告诉笔者创业的收获很多很多。 5．个案指导： 陈任的创业例子是比较典型，他代表了目前一些有创业打算和已经创业的同学的心理。大多数大学生的创业规模较小，而涉及的创业领域大多是起点较低的一些行业，科学技术含量不高。创业之前大学生没有做好充足的物质与心理准备，对于创业的认识不够清醒和理性。据了解，像陈任这样的在校创业者，他们对于创业基本处于自我摸索阶段，对于创业知识的了解也不是很正规和系统。而这与高校的创业教育的薄弱有很重要的关系。 6．形成结论： 对个案的表现进行讨论和评估，提出建议，得出结论，撰写个案调查报告 在陈任的身上笔者也看到了在校大学生创业的一些不利因素如社会经验欠缺，创业能力和素质还没有完全具备，市场意识薄弱，具体管理能力较差等。大学生创业应该尽量克服这些不足，因为市场竞争是平等的，市场规则不会因为学生的特殊身分而有所“照顾”。 创业的大学生本身不是很多，而成功的学生创业者更是少之又少，更多的创业者在市场洪流面前，无奈的退出创业舞台，对于他们，除了可惜之外，还要肯