《管理学》第一章.pptVIP

在管理过程中，影响目标实现的因素是多种多样的。而且，进入到21世纪以后，我们面对的是一个不断变化的世界。在这样变化的不可控的环境中，我们能够主动加以把握的只有我们自己。 每一个人的价值观念不同、条件不同、环境不同，因此适用的方式方法也不同。你的追求、态度、能力、眼界、所处的环境决定了你可以做什么、怎样做才是合适的。 因此，面对问题、面对变化时，科学管理主张从认识自我开始、从改变自身从手，寻找具体应对的策略。 管理第三招：责任在我，从我做起——关键在于“我是谁” 第一章 管理与管理者 第三节 管理学的特性及研究方法 具体解决一个管理问题时，应该从何着手？ Principles of Management 总结 管理的表现形式是多种多样的； 管理的核心内容是：协调； 管理产生的原因在于欲望的无限与资源有限间的矛盾； 管理的功能是通过科学的方法以提高资源利用率，从而以有限的资源实现尽可能多的目标； 有效管理要求既讲究效率又讲究效益； 管理是一个由计划、组织、领导、控制等职能所组成的一个系统过程； 管理的实质是人们为了有效实现目标而采用的一种手段； 面对管理问题，我们要学会具体问题具体分析和兼容并蓄的思维方式，从认识自我、改变自我着手解决管理问题。 管理在中国将成为第一生产力 第一章 管理与管理者 第三节 管理学的特性及研究方法 Principles of Management 内容回顾 管理的概念、内涵及其特性 管理者及其技能要求 管理学的特性及研究方法 第一章 管理与管理者 Principles of Management 案例分析：管理者的职责 某单位维修部主任阿伟交待维修组长阿强带手下去安装一套新的管道系统，吩咐完后，就出差了。回来后才知道管道安装质量较差，出现渗漏。阿伟应不应该对此负责？为什么？ Principles of Management 链接视频： 余世维.管理者的情商EQ01 Principles of Management The End Principles of Management * 第一章 管理与管理者 第一节 管理的概念、内涵及其特性 Principles of Management * 国外学者定义： 通过其他人来完成工作的艺——福莱特（1942） 管理这一术语是指和其他人一起并且通过其他人来有效完成工作的过程——罗宾斯和库尔塔（1996） 管理是指有效支配和协调资源，并努力实现组织目标的过程——路易斯等人（1998） 一个或多个管理者单独或集体通过行使相关职能（计划、组织、人员配备、领导和控制）和利用各种资源（信息、原材料、货币和人员）来制订并实现目标的活动——普伦基特和阿特纳（1997） 管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术——泰勒 管理就是计划,组织,控制,指挥,协调——法约尔 管理就是决策——西蒙 管理就是协调活动——马克斯韦伯 管理是通过他人的努力来达到目标——美国管理协会 管理的定义 第一章 管理与管理者 第一节 管理的概念、内涵及其特性 Principles of Management * 国内学者定义： 通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程 ——徐国华等（1998） 组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程 ——杨文士和张雁（1994） 管理的定义(续) 第一章 管理与管理者 第一节 管理的概念、内涵及其特性 Principles of Management 管理的定义(续) 实现 组织目标 计划 组织 领导 控制 人力资源 资金资源 物质资源 信息资源 有效地 第一章 管理与管理者 第一节 管理的概念、内涵及其特性 * 我们的定义：在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有