公司治理与现代企业制度—大纲—12H.docVIP

《公司治理与现代企业制度》—EMBA总裁班-大纲—6-12H 第1单元 治理前沿思想——利益对称：基业长青之道 引子：“感情管理”可以降低成本 非对称式管理：何谓操纵 人力资本与企业动力 利益对称——从资本主义到人本主义 腐败的根源：利益不对称 “腐败”治疗“两把板斧” 创造价值——利润分配权合法的基础 第2单元 治理设计原理——经理人价值创造与实现 管理=自理+代理——管理不能“无为而治”！ 自理创造价值——管理要有可控性！！ 自理——通过事去管人：提高可控性 代理——通过人去管事：激发创造力 务实与有效——“有形”打造“无形”、手段到位 管理的层次与重点——主导价值创造关键环节 管理的人事要素与境界——思路决定出路 第3单元 公司治理——利益管理制度设计 案例1：金钱威力经典——民警用200元将跳河脱衣女子引上岸 135 案例2：利益边界 136 困扰1：企业如何“做大”——员工翅膀一硬就跳槽？ 136 利益不对称：企业做不大的本质原因 136 老板与职业经理人之间是一个悖论吗 137 困扰2：如何调动积极性——惰性如何克服？ 138 绩效==愿力X能力——愿力比能力更难琢磨 138 钱动——心动：没有人会跟钱过不去！ 138 利益驱动——没有需要的员工很难是一个好员工 139 启示：利益管理是企业管理的头等大事 140 案例：国企干部有“文化底蕴”、外企主管比较“浅薄”？ 140 利益管理是企业管理的头等大事 140 基于人性的工资结构设计原理 142 案例1：如何用钱可以让人的心最能“闻风而动 142 案例2：不拿基本工资，就是自己做老板 143 案例3：如何让手下保持工作热情? 143 对策：管人的灵魂：Y=k×+b 143 运用：利益共同体——利益捆绑与团队打造 145 组织以利益为纽带——怎样培养团队意识 145 组织以利益为纽带——奖金公式与团队精神 146 “企业发动机”——参与利润分配的“人力资本” 147 第4单元 现代企业制度——代理制度设计要点 评“干部亲属13岁获编制24岁内退续：被行政降级” 161 评“湖南溆浦行政机构臃肿交通局职工达1868人” 161 结论：代理靠法制 162 组织与效率：代理与授权不可避免 162 管理＝管事＋管人 162 现代企业制度与委托-代理关系 163 代理人风险：利益错位与腐败——法治的必要性 164 案例：七旬教授自曝接受性贿赂——都是人治惹的祸 164 引申：谁要给谁送礼——利益错位与贵人 165 运用：“他不是董事长”——代理与自理之别 165 代理人的腐败风险 166 代理人的收益点与腐败的关系 167 童话：樱桃原理——农民的水果不能烂在家里 168 启示：腐败根源——贵人、代理人利益错位 168 用人不疑？——自理靠心力、代理靠法制 169 讨论：用人不疑？ 169 代理靠法制：代理人的风险控制 169 价值实现与剩余价值分配权 171 共赢的委托代理——“腐败”治疗“两把板斧” 171 治本：利益对称——腐败总收益＜0 172 治标：制度建设——腐败边际收益＜0 172 代理中包含自理——授权与控制：如何授权而不失控？ 案例：下属自立门户——代理失控怎么办 173 原理：自理创造价值——把职能抽出来！ 173 贵人与贱人：调查显示陆客在台湾消费能力是港客2倍 175 流程设计的几个要点 业务目标分解到位——“对下工序负责就是对领导负责” 12 聚焦岗位接口——节点内的技术节点间的责任 12 利益驱动与拉动——何谓职责：领导放心+客户满意 13 利益挂钩的前提：工作要有标准——招聘的两道“工序” 14 工商文明与法治观念——绩效考核是一种劳动合同 14 第5单元 制度设计一般要点 要点1：问题导向——聚焦有问题的部分 87 检查表计分方式——扣分法：聚焦有问题部分 87 案例1：聚焦有问题的部分——合同评审要还是不要 87 案例2：聚焦有问题的部分——缩小工作面 88 要点2：要求合理——如刀尖：分清要与不要 89 制度为什么得不到执行 89 分清要与不要——搞一个制度“大扫除” 90 无法企及的制度无异于“逼良为娼” 90 李氏九龙模型 91 标准、制度的上下限 92 要点3：利益挂钩——可控性：制度要有约束力 92 打开心门——制度、要求要与钱有关 93 改变思路：变你要为他要、满足与不满足之间 93 制度与钱如何挂钩 94 “奖不如罚”还是“罚不如奖”？ 94 质疑：扣款不应该？ 95 犯罪不合算 95 犯罪不合算公式——打造诚信社会 95 犯罪潜逃 96 改变观念：非得让犯罪合算吗？ 96 社会政策的对策思考：犯罪不合算 97 要点4：与业务有关——产品有标准、作业有规范、管人有制度 97 案例：如何解决“死