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..\534775c3853f2.jpg 公司相关资质(一) 公司相关资质(二) 公司相关资质(三) 感谢您的聆听! 主讲人 林 颖 南京汇邺通电子商务有限公司 创 业 计 划 书 同路人创业团队 目录 1. 公司简介 2. 公司宗旨 3. 经营理念 4. 组织结构 5. 人员介绍 6. 产品介绍 7. 公司的运营保障 8.目标客户 9. 产品策略 10.市场发展战略 11. SWOT分析 12. 收入预估表 13. 现金流量表 14.资产负债表 1 公司简介 南京汇邺通电子商务有限公司是一家依托网络资源开设虚拟店面，销售办公用品、电子产品等商品，将线上与线下相结合统一操作的公司，的股份公司，包括财务、供应链、生产、成本、HR （人力资源）、CRM（客户关系管理）、OA（办公系统）等。包括计算机软硬件及配件、办公设备、网络设备、平面设计、服装、鞋包配饰、家用电器、玩具、建筑材料等。 2 公司宗旨 通过我们的产品质量 服务、信誉、价格 提升公司的知名度 使客户的付出得出最大化收益 3 经营理念 客 户 为 本 健康便捷至上 4 岗位分工 总经办 总经理1名 销售部经理 及销售员4名 市场部市场 调研员2名 售前及售后4名 财务部 会计1名 5 电商团队的组织架构 推广部 运营部 店铺数据分析 市场分析 活动策划与执行 视觉营销与装修 免费推广组（SEO、SNS、老客户） 活动（官方活动、类目活动、第三方活动） 付费推广组（直通车、钻展、淘客） 设计部 店铺装修组（页面装修、详情页） 素材组（广告素材制作） 文案（卖点提炼） 商品摄影 运营部 店铺数据分析 市场分析 活动策划与执行 视觉营销与装修 活动（官方活动、类目活动、第三方活动） 付费推广组（直通车、钻展、淘客） 店铺装修组（页面装修、详情页） 素材组（广告素材制作） 文案（卖点提炼） 商品摄影 客服部 售前组（产品、技巧培训、谈单） 售后组（退换货、纠纷投诉） 物流部 订单组 配货组 打包组 发货组 公共部门 财务 人资 行政 产品组（采购、开发新品） CRM组（老客户维护） 5 电商团队的组织架构 5 电商团队的组织架构 商务拓展部 淘宝分销（分销商） 淘外平台（京东、1号店、亚马逊） 独立官网及BD合作（官网运营、团购等网站资源合作） 5 人员介绍 林 颖 总经理：中央广播电视大学法学毕业，负责公司的日常经营，协调 各部 门之间的关系。 工作经历： 1、6年自营实体文具及广告店。 2、3年销售经验。 3、3年平面设计经验。 4、了解等玩具、食品、服装行业。 5 人员介绍 刘 琳 销售部：江苏经贸职业学院，大专，负责公司总体营销活动，决定公司的营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括市场分析、广告、公共关系、销售、客户服务等。之前在日资企业南京日新外运集团操作部工作。 储海平 财务部：南京大学硕士研究生，负责公司资金的筹集、使用和分配，如财务计划、投资决策和资本结构的确定，负责日常会计工作和税收管理，规划下年财务工作。 5 人员介绍 林蓉蓉 市场部，美国休斯顿大学，硕士研究生，主要负责的海外市场开拓，为公司下一步开设国际市场做准备。 宋新娣 售后服务部：大专，协调产品和销售的矛盾负责客户的售后服务工作，跟踪目标客户和维护。 5 人员介绍 魏白云 售前服务部，南京广播电视大学， 在校大学生，市场营销专业，负责产品的选购和技术开发，处理与产品有关的技术问题及打单工作。 林祥虎 仓储区退换货部，负责日常仓储区货物的退换工作，进出仓库货物，及时进行电脑登记入帐及物流运输之间的协调工作。 邹余进 送货员，之前一直自己从事南京及周边地区货物运输工作，对南京及周边地区路段十分熟悉。 6 主要产品介绍 6 主要产品介绍 7 公司的运营保障 一、从大的方面来看，网站运营是一切与网站活动相关的总称，甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等，皆属于网站运营的范畴； 二、从小的方面来看，网站运营却是独立于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的，在一些大的网络公司，一般都设有专门的网站运营部门，所以，我们常能听到这些网络公司有运营经理、运营总监等职称。 显然，对网站运营的理解，我们还是应当从小的方面来理解，因为只有这样，才能对具体什么是网站运营进行定义，才能更明确网站运营的具体内容，也才会显得比较有指导意义。 网站运营应包括网站需求分析和整理、频道内容建设、网站策划、产品维护和改进、效果数据分析、部门沟通协调六个方面的具体内容。 8 目标客户 我们根据网络调查问卷，将目标客户分为以下几类： 1、节约时间型。他