人力资源三级课件招聘与配置.pptVIP

人 员 招 聘 与 配 置国家劳动部广东省职业鉴定中心高级考评员 人力资源模块管理总括 三级人力资源管理师 与二级人力资源管理师的区别 招聘的定义 定义： 指组织为发展需要，根据人力资源规划和工作分析要求，寻找吸引有能力又有兴趣到本组织任职，并从中选出适宜人员予以录用的过程。 目的是吸引人员 吸引的人员应是企业需要的人员，即把那些能从事空缺职位工作的人员吸引来（质） 第一节 员工招聘活动的实施 学习目标： 掌握企业选择人员各种招聘渠道的主要步骤，以及内外部人员招募的主要方法； 掌握对应聘者进行初步筛选的方法，如笔试、筛选简历和筛选申请表； 掌握面试的内涵与目标，面试的基本程序和环境布置，面试的方法，以及面试问题的设计与提问的技巧； 掌握心里测试的特点和类型，以及应用情境模拟法的基本步骤和要求； 掌握录用企业员工各项具体工作事项的方法。 第一单元 招聘渠道选择和人员招募方法  P58 【知识要求】 一、内部招募的特点 P58 优点：1、准确性高 2、适应较快 3、激励性强 4、费用较低 不足：1、在组织中造成矛盾，产生不利影响。 2、容易抑制创新 二、外部招募的特点 P59—60 优势：1、带来新思想新方法。 2、有利招聘一流人才 3、树立形象的作用 不足：1、筛选难度大、时间长 2、进入角色慢。 3、招募成本大。 4、决策风险大 5、影响内部员工的积极性 案例分析题（上）：20分 TS集团公司在刚刚起步时，曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告，在一周内就有200余名专业技术人员前来报名，自荐担任TS集团的经理、部门主管、总工程师等。 公司专门聘请了人力资源管理专家组成招聘团，由总裁亲自参加。招聘团对应聘者进行笔试、面试等选拔测试，挑选出一批优秀人才。这次公开招聘人才的尝试，给TS集团带来生机活力，使其发展成为当地知名的公司。 案例分析题（下）：20分（07/11） 随着知名度的提高，该公司开始从组织内部寻找人才。公司决策层认为：寻找人才困难，但组织内部机构健全，管理上轨道，单位主管有知人之明，有伯乐人才自然会被挖掘出。基于这个思想，每当人员缺少时，该公司不立即对外招聘，而是先看本公司内部其它部门有没有合适人员可调任，如果有先在内部解决，各部门间可互通有无进行人才交流，只要本部门需要的人才，双方部门领导同意就可以向人力资源部提出调动申请。 请回答： （1）在起步阶段，TS集团公司为什么采用外部招募的方式？ （2）随着企业知名度越来越高，TS集团为什么优先从组织内部寻找人才？ 答案要点（上）： （1）在起步阶段，TS集团公司采用外部招募 方式的原因： ①起步阶段，公司内部人才匮乏，只能采用外部招募。 （2分） ②外部招募来源广，选择余地大，有利招聘到优秀人才，同时也节省内部培训费用。 （2分） ③外部招募也是有效的交流方式，TS集团公司借此机会宣传本企业，在员工、客户和其他外界人士中树立良好的企业形象。 （2分） 答案要点（中）： （2）随着企业的知名度越来越高，TS集团开始 从组织内部寻找人才的原因： 随着公司的发展，由于公司内部人才充实，有条件从内部招募人才。况且，外部招募存在着以下不足： ①筛选难度大，时间长； （2分） ②招募成本高，决策风险大； （2分） ③新员工进入角色慢，影响内部员工积极性。（2分） 答案要点（下）： （2）随着企业知名度越来越高，TS集团开 始从组织内部寻找人才的原因： 公司采用内部招募方法具有以下优点： ①内部招聘的准确性高； （2分） ②内部招聘的员工适应快；（2分） ③内部招聘的激励性强； （2分） ④内部招聘费用较低。 （2分） 【能力要求】 一、选择招聘渠道的主要步骤 P60