由迪斯尼兵败巴黎看企业文化.pptVIP

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由迪斯尼兵败巴黎看 企业文化与地域文化的融合 背景 1992年,刚刚在美国和日本取得空前成功的迪斯尼公司制定了一个覆盖全球的总体战略,决定在欧洲修建一个大型的迪斯尼乐园。这是一个很大胆但又蕴藏着丰厚利润的战略,当时看来似乎并没有什么方向性的错误。但在实施这个战略时对地域文化的漠视却使迪斯尼公司遭遇了灭顶之灾。 迪斯尼——美国文化的折射 开拓,进取的工作作风 清教徒般严肃负责,讲求实际的伦理思想 个人主义和自由主义 享有生活,追求自由幸福 讲求效果,务实,开放 这些构成了迪斯尼文化的主旋律 文化的冲突 法国是一个具有悠久历史文化传统的国家,为保持本民族文化的纯洁性,对外来文化会采取抵触态度 富有的欧洲人非常节俭 迪斯尼公司禁止游客在乐园内饮酒,可是欧洲人午餐和晚餐都有喝酒的习惯,因为这个原因,使许多欧洲人放弃了参观计划 误以为欧洲人不吃早餐 适应力研究 无论国家与国家之间,还是同一国家的不同地区之间,地域性差异是客观存在的。正是由于不同的地域处在不同的地理、历史、政治、经济和人文环境下,因而在一定程度上会产生企业文化与地域文化的差异。 适应力研究 一般来说,企业与当地文化的融合要经过以下几个阶段 探索期 重组企业全面考察各方原有文化的状况、原有文化的差异及冲突的可能性,并根据考察的结果作出初步的融合方案 。 2. 碰撞期。 碰撞期为文化融合步骤的实施阶段,这一阶段往往伴随着较大的变革举措,如新的组织结构的建立、管理层的调整、人员的精简或启动较大的项目等。 适应力研究 3.磨合期 磨合期是指原各方文化逐步走向融合的一个较长的阶段。这个阶段中新的制度或管理层的调整基本完成,主要的问题就在于维护和调整这种新制度使之能够顺利而有效地贯彻 4.拓创期 拓创期是在文化趋向融合的基础上,各方企业开拓、创新或整合成一种新的文化的时期 结语 根据迪斯尼的教训,其他企业在实现国际化的过程中,一定要重视文化融合,从而使自己的企业取得成功。 * *

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