客服巧妙规避难回答问题技巧.docxVIP

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文章由“ZT公子”整理 获取更多更全电商干货QQ178455216 客服巧妙规避难回答问题技巧  ? \t /article/_blank 淘宝客服沟通技巧你了解多少?淘宝客服好比篮球队的前锋,开辟出道路才能让后续工作顺利开展,那么如何巧妙回避客户难回答的问题呢?来看看小编整理的以下淘宝客服沟通技巧。 ? 买家:这款沙发确实不错!特别是设计,给人清新悦目的感觉。能给我介绍一下这款沙发的设计理念吗?   这个问题让客服小孙难以回答,因为他只是客服人员,对于设计理念之类只知道个大概,而要想精确地进行描述则是件非常困难的事情。但是,直接拒绝回答买家,又怕让买家生气。于是,客服小孙决

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