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商住大厦防火管理制度 商住大厦防火管理制度 　　1 制度内容 　　1.清洁部防火安全责任制 　　防火责任人--清洁部主管 　　职责 ：在部门防火负责人的领导下，督促检查清洁部仓库用品日常防火安全工作。 　　防火措施： 　　1]严格遵守部门的总体防火措施。 　　2]清洁用品及设备仓库内严禁吸烟，严禁火种入库。 　　3]仓库内必须限额储存，有关通道都必须符合防火规定范围。 　　4]仓库内货物必须按性质分类储存。 　　5]仓库内不准使用电暖、电炉、电烙铁、电熨斗、电视机等电器设备。 　　6]仓库内电器设备和线路不得超过安全负载。 　　7]应该配备灭火器的必须配备，并保证其完好可用。 　　8]仓库工作人员必须经过防火培训，具有防火灭火的基本常识和技能。 　　9]清洁工具和垃圾袋不可放在消防通道。 　　10]保持消防安全门时刻关闭。 　　11]所有员工都必须知道工作地区灭火器才的位置。 　　2. 客户服务部制服房防火安全责任制 　　防火责任人-- 客户服务部仓库主管 　　职责：在部门防火负责人的领导下，督促检查制服房的日常消防安全工作。 　　防火措施： 　　1]格遵守部门内的总体防火措施。 　　2]服房严禁吸烟，严禁火种入库。 　　3]服放必须配备足够的灭火设备。 　　4]占用防火通道，保持通道畅通。 　　5]止将制服房作为休息室货住宿人员。 　　6]服房内衣物存放必须符合防火规定。 　　7]服房照明必须符合防火规范，不使用不符合消防规定的照明设备。 　　8]服房内不得使用电暖炉及电炉等电器。 　　9]服房内的电器设备和线路不得超过安全负载。 　　10]期对电器设备、开关定期对电器设备、开关、线路和照明灯等进行检查。 　　11]服房人员下班后，必须仔细检查，确保切断所有电源。 　　12]有制服房工作人员都必须经过防火培训。 　　2 管理标准 　　杜绝物业管理公司办公区域内的火患。 　　3 适用范围 　　大厦内部防火安全管理。 　　4 客户服务部工作程序： 　　1.组织人员投入灭火； 　　2.抢救、疏散着火层的顾客，并按指令疏散非着火层的顾客到达指定的安全区域，准确统计撤离人数，安抚顾客情绪； 　　3.配合检查是否有顾客尚未撤离，确认商场无遗留人员后亲上商场并通知保安部； 　　4.撤离楼面时，协助保安部关闭防火门、防火卷帘门； 　　5 救灾领导小组职责： 　　1.决定是否报119火警电话； 　　2.调集力量，布置疏散救护人员、物资之措施； 　　3.决定灭火、供水、开启应急广播的区域； 　　4.安排防排烟、停电或继续供电、关闭空调、新风等措施； 　　5.密切注意商场内一切情况，稳定顾客情绪； 　　6.检查执行情况； 　　7.消防队到达后，及时向消防队之火场总指挥报告情况，并按其统一布置，带领员工贯彻执行； 　　6 救灾领导小组现场任务布置： 　　1.疏散和救护 　　1]划定安全区：保安领班划定供疏散人员集合的安全区； 　　2]疏散： 　　(1)保安员引导并护送顾客向安全区域疏散； 　　(2)在安全区域疏散线路上分段安排保安员为顾客指明方向； 　　(3)安排保安员护送行动不便的人员从消防电梯疏散； 　　(4)安排保安员查清是否有顾客仍在着火区域内； 　　(5)在安全区域内安排保安员负责接待，并安抚顾客情绪； 　　3]疏散秩序： 　　(1)第一疏散着火层； 　　(2)第二疏散着火层以上楼层； 　　(3)第三疏散着火层以下楼层； 　　(4)第四从消防通道疏散顾客； 　　(5)第五从消防电梯疏散行动不便和老弱顾客。 　　2.扑救要点： 　　1]在火势能控制的情况下：用灭火器扑救，但水带须放到位，以防灭火器扑救力度不够时，用消防水枪扑救 　　2]扑救时，首先要控制火势蔓延，然后才考虑扑灭； 　　3]力量布置应首先考虑在火势蔓延的方向设防，然后才考虑在周围及上层设防； 　　4]电气火灾须断电后才可用水枪扑救。 　　3. 消防排烟： 　　1]指导顾客和员工学会用湿手巾捂住鼻子，尽可能贴近地面行走，必要时根据当时风向、火势的地形及时排烟； 　　2]视人员疏散情况关闭部分消防通道防火门、防火卷帘门，以 　　3]隔离并阻止火势蔓延。 　　4.设置安全警戒：（由保安部落实，客户服务部协同实施） 　　1]大厦外围： 　　(1)派二名保安员分别有六合路二头负责接应消防车； 　　(2)保安员清除外围路障，疏散一切无关车 辆； 　　(3)劝导过路行人撤离现场，维护好大厦外围秩序； 　　2]大厦底层出入口： 　　(1)严禁无关人员进入大厦，指导疏散顾客离开大厦； 　　(2)看管好疏散出大厦的物资； 　　(3)保证消防电梯为消防人员专用； 　　(4)引导消防人员进入着火区域，维持灭火行动秩序； 　　3]着火层： 　　(1)严禁应疏散人员进入着火层，，