汽车保险与理赔(1).pptVIP

一方全责一方无责 案例 案例1：上班高峰期，甲车在右拐时与直行的乙车发生追尾，导致乙车尾部损伤，而甲车保险杠也被撞坏，但没有人员伤亡。在交警出具的事故认定书中，认定甲方负全责，乙方无责。 理赔：对于这起案件，双方车主在拨打110或122的同时，要立刻向各自保险公司客服部报案，配合保险员勘察现场。 投保人向保险公司提交交强险赔偿申请，随后会收到提供相应资料的通知。甲乙双方在向保险公司提交证明、资料后5日内，若符合保险责任范畴，则会收到保险公司的理赔通知，并会与投保人商定赔偿金额后10天内，支付赔偿金。 经保险员定损，甲车车损1000元，乙车车损3000元。依据交强险理赔，甲车全责获赔交强险2000元，余下1000元将由商业险赔付；而乙车无责获赔交强险100元，剩余900元将由肇事方保险公司进行赔付。 办理交强险理赔需提交多项材料，保险公司才能提供相应的赔偿：作为被保险人(车主)，手头上一定要有交强险的保险单。 在事故发生后，被保险人要出具索赔申请书、被保险人与受害人的有效身份证明，以及被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证。 在事故现场，交警部门出具的事故责任认定证明，这一项也不要落下。而被保险人根据有关规定选择了自行协商方式处理事故的，应当提供记录交通事故情况的协议书。 还有受害人财产损失程度的鉴定证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据。 另外，需要提醒车主的是，对于交强险保额不足的情况，由于交强险是对第三者造成损失的赔偿，在事故发生过程中，将实行交强险先行，商业三责险补充的原则。这意味着，在发生涉及第三者的交通事故时，交强险将先赔付，如额度不够，商业险再根据责任认定进行赔付。 理赔材料要备齐 理赔原则一：受损必须发生在暴雨中 7月11日早晨，他开着自己的别克车出门，路上为躲避对面来车而陷入了前一天暴雨形成的水坑里。车子熄火了，有着多年驾驶经验的安先生没有再启动发动机，而是立即向保险公司报案请求拖车。在随后的检修中，别克发动机内还是有一些小部件被发现损坏。保险公司的理赔人员表示，这辆车的损失保险公司不能赔。安先生很不理解：自己并没有在水中启动车，保险公司为什么不赔？ 保险公司理赔处的工作人员并没有给安先生解释清楚，拒赔的关键在于出险的时间不对。据记者了解，目前在各保险公司的车损险条款中，对暴雨、洪水造成的车辆损失都负责赔偿。但是否暴雨天气，需要气象部门的证明———24小时内降水超过50毫米为暴雨。7月10日由于是全市范围的大面积暴雨，保险公司大多表示不再需要车主去气象部门开证明，都会按照定损情况进行理赔。???????????????但发生在第二天的车辆涉水事故，很多保险公司明确告诉记者，该事故已经不属于直接由暴雨造成的损失事故，所以不会进行赔偿。???????????????车主提示：开车最好不要轻易通过水坑????????????????在非暴雨、洪水的日子里，最好还是躲着水坑走。否则不小心陷在水里，造成车辆浸水???????????????损失，很可能得不到保险公司的赔偿。 车主启示二：水中熄火别再启动 不管保险公司赔偿与否，水中启动车辆容易造成发动机损坏。如果不小心陷入水中熄火，应当马上拨打救援电话或者向保险公司报案，等待拖车。如果能推动，就先把车推出来停在路边或干燥的地方。??????车辆出险后自行修理，能否再向保险公司索赔？????不可以，因为条款规定，保险车辆因保险事故受损或致使第三者财产损坏，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险人检验，确定修理项目、方式和费用。否则，保险人有权重新核定或拒绝赔偿。同时，保险车辆发生第三者责任事故时，对被保险人自行承诺或支付的赔偿金额，保险人有权重新核定或拒绝赔偿。?????????????????????? 车辆在修理中损坏是否赔偿 保险车辆在修理厂修理期间遭受的损坏，保险公司为什么不赔？??? 李先生的爱车该保养了。周日，正好有时间，李先生开着爱车来到某修理厂。修理厂的小张师傅非常热情，帮助李先生办好相关的进厂修理手续。李先生说：“那我将车开进去。”小张忙说：“不用了，我帮您开进厂去，您到客户休息室喝杯水，看会儿电视，一会儿车保养好后，我再给您开回来。”李先生听了，非常满意，就将车钥匙交给小张，塌塌实实?地到休息室休息去了。????????????? 没过多会儿，小张推门进了休息室，满脸不自在。李先生还以为车辆保养完了，心里还纳闷，这么快？！真不错。谁知小张怯生生地对李先生说：“实在对不起，我倒车时一不小心将您的车撞在铁柱子上了。真对不起。”李先生一听，嗡的一下，好心疼啊。自从买了车以后，一直当成心肝宝贝，从来没有剐过、蹭过，今天……李先