物业管理-第三章.pptVIP

(4)矩阵制组织形式 总经理 工程部 财务部 项目部2 项目部1 项目部n 管理部 经营部 矩阵制的优缺点 优点:有利于把具有各种专业知识和技能的人员结合起来， 充分发挥他们的积极性和创造性；有利于加强各职能 部门之间的协作配合；各项目经理可以根据特定的任 务和目标灵活选择职能人员 缺点：组织结构的稳定性差，职能人员受双重领导，横向 和纵向出现矛盾时难以工作 物业管理企业主要职能机构 一般指公司总部 (1)经理室——决策机构 (2)办公室——主要负责公司内部日常行政事务 (3)财务部——主要负责财务管理 (4)工程部——负责物业维修及设备管理的技术管理 (5)管理部——核心部门，主要负责对各管理处各项管理工 作的指导和监督 (6)经营发展部——开展多种经营的职能部门(公共性、委托性等综合业务) 案例分析 某物业管理公司具有二级物业管理资质，2000年3月通过ISO9001国际质量认证，主要经营范围包括高层楼宇、住宅楼、生产办公用房、公共设施的物业管理。目前管理的物业包括一座高层综合楼和四个住宅小区，管理面积达120万平方米。 公司总经理室是公司的领导和决策机构，设总经理1名，副总经理2名，总经理助理1名。总经理对公司运作全面负责，负责布置和协调各副总经理和总经理助理的工作。 公司下设办公室、财务处、物业管理部、市场发展部、工程部、安全部和五个物业管理处。 其公司下属物业管理二处占地面积10万平方米，建筑面19万平方米，绿化面积5万平方米，绿化率50%，容积率为1.9，共有多层住宅13栋，小高层住宅10栋，单体公建2栋，会所1处，幼儿园1处小区共有住户1450户 物业管理二处定编47人，分别为：主任（1人）、主任助理（1人）、环境主管（负责清洁和绿化1人）、保洁员（11人）、绿化员（6人）、保安主管（1人）、保安员（16人）、工程主管（1人）、维修员（5人）、会计员（1人）、出纳员（1人）、行政文员（2人） 请分别按照直线职能与矩阵制组织形式划出物业管理二处从上至下组织形式图 课后作业 请简述物业企业的设立（组建）过程 《物业管理》 时间:2006.10.23—1.12 授课人：周晓熙 E-MAIL:zhouxiaoxi2005@126.com 管理资料 第三章 物业管理企业 1.物业管理企业的设立与资质? 2.物业管理企业的机构设置与组织形式? 3.物业管理人员的素质要求与员工培训 4.物业管理企业的自身建设 第一节 物业管理企业的设立与资质 学习指导 1.掌握物业管理企业的性质及类型 2.熟悉物业管理企业的设立 3.熟悉物业管理企业的资质 物业管理企业的性质与类型 1.物业管理企业的性质 具有独立法人资格的经济实体 性质: 服务性机构 经营性企业 2.物业管理企业类型 按投资性质：全民、集体、联营、三资、私营等 按股东出资形式：有限责任公司、股份有限公司、股份合作公司等 按经营服务方式：管理型物业管理公司、顾问型物业管理公司、综合型物业管理公司 物业管理企业的设立 1.建立物业管理企业的可行性研究 (1)市场调查 供求关系调查、法律法规了解 (2)综合分析 包括是否需求大于供给、是否符合资质要求 (3)编写可行性研究报告 是否建立物业管理企业给出依据 2.物业管理企业设立的条件 (1)有自己的名称 (2)有固定的住所 (3)有法定代表人 (4)有符合要求的注册资本 (5)有公司章程 (6)有符合规定要求的专业和管理人员 (7)有健全的组织机构和规章制度 (1)有限责任公司设立条件 是指由一定人数的股东出资设立，股东以其出资额为限对公司债务承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的公司P47（按《公司法》规定） (2)股份有限公司设立条件 由一定的股东发起（或募集）设立，全部资本划分为等额股份，股东以其所认购的股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的公司P47 （按《公司法》规定） 3.物业管理企业设立的程序 按照《物业管理单位经营资质审批规定》第五条 资质审批、工商注册登记、税务登记、公章刻制P47 案例分析 某房地产开发公司与另一家关联企业拟共同出资成立一家物业管理公司。 公司注册资本为300万元，房地产开发公司出资180万元，占注册资本总额的60%；关联企业出资120万元，占注册资本的40%，双方签订了共同出资成立物业管理公司的合同。 组建过程如下： 1）召开股东大会——确定公司名称、通过公司章程、 公司设董事会 2）召