创业者怎样评估你的市场..pptVIP

1、掌握评估市场及市场营销知识，并学会做 市场调查； 2、懂得市场营销的4P理论，并学会制定市场 营销计划； 3、学会做销售预测，要懂得做好销售预测的 重要性。 教学重点：4P理论及市场营销知识； 教学难点：了解市场，做好自己的营销预测。 何人买? 买什么? 买多少? 何时买? 如何买? 何地买? 具体点讲：怎么去了解客户的需要呢？也就是怎么去收集顾客信息呢？那就是： 练习2 确定你的顾客 （第64页） 请同学们下课后完成。要根据自己所要创办 的企业的具体情况去认真填写，填写时要考虑你 们是否围绕四个方面（即产品、价格、地点、促 销）和九个内容进行市场调查的。完成时要结合 自己企业或拟创办企业的实际。 2、了解你的竞争对手 第三步 评估你的市场 一、了解你的顾客 二、了解你的竞争对手 三、制定市场营销计划 四、预测你的销售 教 学 目 标 在本次课结束时，学员能够： 通过前两步创业意识的培训，你已经有了自己创业 的确切构思。现在就需要学习市场营销的有关知识，来 衡量你所创办的企业和所生产的产品或提供的服务有没有市场？有多大的市场？从而制定出详尽的市场营销计划和预测出你的企业一年的销售情况。 市场营销计划指明企业的发展方向，是企业各部门 工作的核心和龙头。 市场营销工作告诉你谁是你的顾客？他们需要什么？ 你怎样满足他们的需要并从中获得利润。 （介绍以产品为导向到以市场为导向的过渡） 导 言 1、向你的顾客提供他们需要的产品或服务； 2、为你的产品或服务制定顾客们原意接受的价格； 3、为你的顾客生产和出售产品(服务)提供场所； 4、向你的顾客传递有关你的产品或服务的信息， 吸引他们购买你的产品或服务。 制定市场营销计划时必须 考虑以下四个方面的问题 通过市场调查获取必要的信息是做好市场营销工 作的前提。市场调查，就是了解掌握市场需求和供给 两个方面的情况，一是了解顾客，二是了解竞争对手。 1、了解顾客的意义： “没有顾客你的企业就会倒闭” 顾客是企业的根本,顾客购买产品和服务的目的是为了满足不同的需求，这是市场调查的核心问题。 一、了解你的顾客 ★ 记住：如果你满足了顾客的需求，解决了他 们的问题，你的企业就有可能成功；如果你让顾客 满意，他们就会成为你的回头客，还会带来新的顾 客，就会给你带来更多的销售额和更高的利润，那 么你的企业成功的可能性就会更大。 2、了解顾客的有关信息： 为了了解顾客的有关信息，可提出一些问题，针 对这些问题做市场调查，也可以做成调查问卷表。 　　　顾客是否在寻找特定的产品服务 9 　　　顾客购买特定产品或服务的数量和范围 8 　　　顾客数量的变化 7 　　　顾客购物的数量 6 　　　顾客购物的时间间隔 5 　　　顾客购买的地点和时间 4 　　　顾客愿意为产品或服务支付什么样的价格 3 　　　顾客想要什么样的产品或服务 2 　　　你的企业准备满足哪些顾客的需求 1 调查顾客的内容（即提出的问题） 序号 ★ 通过寻找可靠答案，了解顾客信息，有助于进一步 判断你的企业构思是否可行。 1、了解你的客户 提问：怎样到市场上去寻求顾客信息？ 和尽量多的潜在顾客进行交流，到底有多少人想购买你的产品。 抽样访问法 向业内人士了解，如该产品的主要零售商或者批发商，或通过阅读行业指南、报纸、商报和杂志来了解。 行业信息法 如果你对一种行业很了解，你凭自己的经验进行预测。 经验判断法 3、调查方法： 收集顾客信息采用的市场调查方法有： 阅读夫妻创业故事（七）第3页 调查顾客需求 阅读完故事，请同学们回答下列问题： 1、谁是他们的顾客？ 2、他们是采用什么方法进行市场调查的？ 3、他们调查的主要内容是什么？ 调 查 基 本 步 骤 划定调查范围 确定市场目标 确定调查内容 亲自搜寻信息 ★ 市场调查就像一个侦探故事，你在寻找破案的线索。 也许你会发现你的新企业没有多少顾客，那么就要再构思 一个不同的创业想法。 不要把竞争对手视为敌人，而应该把他看作能教会你如何竞争的老师 分组讨论:了解竞争对手什么? 竞争无处不在，竞争带来压力，而优秀的人才是在竞争中脱颖而出的. 任何事物都无法逃避竞争，只能在竞争中成长。培养良好的竞争素质是最重要的. 2、了解竞争对手的内容： 市场调查的方法无论对顾客还是对竞