社区工作的常用技巧.PPTVIP

第六章 社区工作方法 第六章　社区工作方法 学习要点： 社区工作的含义、特点与目标 社区工作的主要模式 社区工作各阶段的工作重点 社区工作的常用技巧 学习重点：社区工作的主要模式、社区工作各阶段的 工作重点 学习难点：社区工作的常用技巧 第六章 社区工作方法 第一节 社区工作的含义、特点与目标 对社区照顾——为了不使照顾者被“耗尽”，还需要充足的支援性社区服务辅助。 如日间医院、日间护理中心、家务助理、康复护士、多元化的老人社区服务中心。 * *  一、社区与社会工作（非重点） （一）社区含义及特征： 居住于某一地理环境，具有共同关系、社区互动及 服务体系的一个人群。 社区的特征： 是一个人群，居住地相邻或衔接，有往来 共同利益，彼此支援的需要 共同的服务 相同的生活方式和文化 共同需要 社区意识 互动 设施 地域 人口 社区 （二）、社区工作（掌握） 社会工作者运用专业方法解决社区问题、促进社区发展的方法和活动。 基本特征： 通过组织成员参与与集体行动界定社区需要，合理解决社区问题，改善生活环境及生活质量 培养并建立社区归属感及自助、互助自决力 加强社区参与及影响决策的能力和意识，发挥潜能 实现社区和谐 二、社区工作的专业特点（基本了解） 分析问题的视角更为结构化取向 介入问题的层面更为宏观 具有一定的政治性 富有批判和反思精神 三、社区工作目标（重点） 工作目标 任务目标：解决特定社会问题，满足社区需要， 达到一顶的社会福利目标 过程目标：促进社区成员的一般能力 具体目标 推动社区居民参与 提高社区居民的社会意识 善用社区资源，满足社区需求 培养社区关怀和社区照顾的美德 第二节 主要模式 一、地区发展模式：（重点） 1、特点 较多关注社区共同性问题 建立社区自主能力来实现社区的重新整合 过程目标的重要性超过任务目标 重视居民参与 2、实施策略（知晓标题） 促进居民之间的交流 团结邻里 社区教育 提供服务和发展资源 社区参与 3、工作者的角色：（重点） 使能者 教育者 中介者 二、社会策划模式（掌握、了解） 1、特点 注重任务目标的实现 强调利用理性原则处理问题 注重由上而下的改变 指向社区未来的变化 2、实施策略（基本了解） 明确组织的使命和目标 分析环境和形势 客观地认识自己的能力 界定和分析问题 确定需要 建立目标和达到目标的标准 列出、比较并选择可行方案 测试方案 执行方案 评估结果 3、工作者的角色： 技术专家 方案实施者 三、社区照顾模式（重点） 1、社区照顾模式特点 协助服务对象正常地融入社区 强调社区的责任 强调非正规照顾的作用：家庭、亲朋、邻居 提倡建立相互关怀的社区 2、实施策略（3个概念的区分很重要） 在社区照顾——将有需要及需外来照顾的弱势人士留在社 区内并提供服务 在社区中的家庭里照顾 将社区里的大型机构改造为小型机构 将大型机构迁回社区 由社区照顾——由家庭、亲友、邻里和志愿者等提供的照顾服务 提供直接服务网络——亲人、邻里、居民组织 服务对象自身的互助网络 社区紧急支援网络 3、社会工作者的角色（重点掌握） （服务对象的类型：传统服务对象、家庭中照顾服务对象的照顾者） 治疗者 辅导和教育者 经纪人 倡议者 顾问