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开场白及介绍面试程序 开场白--让求职者感到轻松自在 与求职者问好 微笑 用眼神交流 语调诚恳,表现有兴趣的肢体语言 做2~3分钟简短交流 一般性话题:交通、天气、或简历上有趣的事 开场白及介绍面试程序 介绍面试结构/过程 1、面试官职位/背景 2、向求职者介绍应聘职位 3、面试时间长短 “那我们现在开始了。你知道,你是在应聘XX职位。我想在接下来的XX分钟里尽可能多的了解你所掌握的技能。面试结束前,我会向你介绍这份工作,你也可以提出你的问题。我会在面试过程中作些记录,这样可以帮助我回忆你的具体情况。好吗?我们就先从---开始。” 面试程序介绍示例 信息收集 “在超过三分之一的案例中,应聘者选择何家公司,其中招募者是主要的原因。” 没有阅读简历 进行一些不相关的提问 令人反感的面试官表现 信息收集 深入探问/行为性陈述 经验履历(30%) 自我评价/自我观点(10%) 信息收集 S B O 情景(Situation) (应聘者面临的情景是什么?) 对于一个行为描述问题的完整回答包括以下三大部分: 行为(Behavior) (应聘者个别化的所做所为) 结果(Outcome) (应聘者行为的结果是什么?) 信息收集 S 当时的环境如何? 你是如何发现这一问题的? 是什么使这一问题引起了你的兴趣? B 告诉我你实际做了哪些事? 为说明问题你做了哪些最有效的事? 你遇到了哪些障碍? O 接下来发生了什么? 结果怎样? 你的上司对此有何看法? * 介绍、宣传和结束面试 介绍:描述工作/介绍公司、部门 宣传:对公司进行真实的描述 告知最终录用的步骤和日程安排 结束面试: 保持和睦 表示你对候选人提供的信息很感兴趣 对候选人愿意花时间来面试表示感谢 评 估 信息整合 选择一位代表记录小组对应聘者的整体意见 每个面试官报告对事先安排的维度的评价,其他面试官可以记录 应聘者具体表现和/或如此评价的理由。 小组讨论有关分歧 小组在每个维度上获得一致意见。 如果不能达成一致,记录并继续进行。 达成一致意见 所有面试官报告完毕,面试官开始讨论分歧之处。 手中无剑,心中无剑 手中有剑,心中无剑 手中无剑,心中有剑 手中无剑,心中无剑 * 面试官的四种境界 企业招聘流程分享 面试问题 如果把你缩小到一枚硬币的大小,质量减少,密度不变,60秒钟后搅拌机开始搅拌,你该怎么做才能活下去? 要记住自己看过的内容很难,尤其是时隔多年以后,你如何解决这样的我难题呢? 一辆校车里可以装多少个高尔夫球? 有8个球,其中,7个一样重,1个比较重,如何使用一个天平,通过两次称量,找出比较重的球? * * * * 企 业 招 聘 工 作 的 优 化 与 提 高 闫 涛 2013年12月15日 闫 涛 讲 师 简 介 资深行动学习专家、领导力发展专家、人力资源管理专家、高级催化师,人力资源开发博士。历任培训主管、人力资源副总监、领导力发展负责人。 熟练掌握群策群力、催化、教练等行动学习技术,主导建立某集团行动学习体系,先后为各类企业提供30次行动学习项目服务。深刻把握培训对企业商业潜能开发和员工能力提升的巨大作用,紧紧围绕企业管理中存在的关键问题,针对企业个案开发课程,并提供切实可用的解决对策;授课具有深厚理论基础,同时幽默生动、形式灵活多样、课堂气氛热络,在潜移默化中达到理念和行为改变的目的。 专注于:行动学习、人力资源管理、领导力发展 招聘广告效果对比 国内某知名大型食品企业,因市场开拓的需要,急需招聘市场营销人员,一经录用,待遇从优,相关条件如下: 1、年龄28岁以下 2、有2年以上的大型食品企业销售经历 3、大专以上的文化 4、人品端正,积极进取 5、愿意出差和到异地工作 招聘广告效果对比 这是一家蓬勃发展充满生机的朝阳企业,我们一直致力于中国家具生活的品质提升。 我们渴望最优秀的人才,唯有您的优秀,才可能创造我们共同的事业。 我们无视您的文凭,相貌,家庭背景和过去的经历,我们只看重您的实际工作能力,您的实际能力永远高于一切! 这是一份充满挑战性的工作,唯有有心者可以取得成功,如果您是强者,来接受挑战吧。 我们为优秀者提供无限的事业发展舞台,高额的目标工资和业绩奖金将为游戏者而准备,同时我们也用保底薪资和业绩考核来拒绝平庸。 招聘广告效果对比 电话销售人员职位描述 1、有2年以上的电话销售行业经验 2、具备良好的沟通
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