《电子商务教程》--11章电_r_n 子商务与现代企业管理.pptVIP

?11.3.6虚拟企业经营策略 1、积极培育核心竞争力 2、选择具有核心竞争力的合作伙伴 3、树立合作与竞争观念 4、最大限度地满足客户需求 5、大胆创新，勇于实践 * * 案例11-3：中华英才网（ChinaHR.com）  中华英才网总部位于北京，在全国共有12家分公司，拥有由1000余名高素质、专业化的人才组成的人力资源服务团队。主要产品与服务有：网络招聘、英才招聘宝、英才SSS、校园招聘、猎头服务等。 　　中华英才网始终以客户需求为导向，用权威的专业服务，做好企业与人才的对接；同时，中华英才网非常关注个人的职业发展，注重给求职者提供最满意的网上求职服务体验，求职者在中华英才网投简历、找工作，方便、快捷、有效。 * * 11.1.8 电子商务带来的现代企业管理变革 电子商务是传统企业发展中的重要工具，只有把电子商务和传统企业有机的结合起来，才是未来经济的发展方向。 电子商务给现代企业带来的变革是全方位的，“变革”意味着“新生”。 * * 1、电子商务对市场运作模式的变革  电子商务的出现从根本上减少了传统商务活动的中间环节，缩短了企业与用户需求之间的距离，同时也大大减少了各种经济资源的消耗，使人类进入了“直接经济”时代。“直接经济”的实质就是减少中间费用、库存和流动资金，使生产“直达”消费。 电子商务的发展使产销之间的直接沟通成为可能，越来越多的企业将逐步摆脱对传统商业中介的依赖，从中节省的开支和提高的效率将使产销双方共同受益。 * * 2、电子商务对企业营销的变革 电子商务的迅速发展必将使传统的市场性质发生新的变化，表现在三个方面：首先，随着B to B(企业与企业之间)电子商务模式的不断普及，生产厂商之间可直接借助因特网实现从原材料采购到商品销售全过程的联系，大大提高了企业运作的效率，降低了经营成本； 其次，市场细分将随电子商务的发展而日渐彻底化，消费者通过因特网直接与生产企业发生联系，使企业针对单个消费者的营销活动(微营销)得以实现；第三，交易方式的无纸化和支付手段的电子化将成为主要形式。 进入电子商务时代后，消费者的消费行为和消费需求将发生根本性的变化，表现为：选择范围的显著扩大、消费行为将变得更加理智、消费需求将变得更加多样化和个性化 * * 3、电子商务对企业组织结构的变革  电子商务的发展要求企业组织结构具有如下基本特点：组织结构扁平化、组织决策的分散化、运作虚拟化，围绕市场需求组织生产经营，做到资源共享、风险共担、利益共享。 * * 4、电子商务对企业生产方式的影响 　　 企业生产过程的现代化（MIS管理信息系统、ERP企业资源计划），使得电子商务企业 可以低库存生产，利用电子商务快速调研市场 ，对市场反馈作出最快的反应。同时，数字化定制技术的实施，以单个顾客为目标，保证顾客需求得到最大限度的满足。 * * 5、电子商务对企业市场空间的影响 经济全球化，一方面，网络用户遍及全国、遍布全球的特征客观上为企业拓展国内、外市场创造了前提条件，“开发网络市场就等于开发全球市场”不再是一种幻想。美国的亚马逊网上书店、戴尔电脑公司等电子商务的先行者充分利用网络市场的资源，轻而易举地把全球用户纳入自己的服务范围。另一方面，电子商务为企业拓展市场的同时，还节省了大量的市场开发费用。企业可以足不出户地在因特网上物色国内外的贸易伙伴，全球范围内的最终顾客，在没有大量投入的情况下成为面向国际市场的“跨国企业”。 * * 6、电子商务对企业管理模式的影响 在管理思想上，强调高效、敏捷，要求对市场变化作出迅速反应；在管理体制上，注重各环节的协调、配合和并行工作；在组织功能上，强调企业领导者的协调、服务和创新，着力培养企业员工的团队精神，增强企业的凝聚力；在管理的任务方面，强调以客户的需求为中心，以满足客户需要，赢得客户信任为企业管理活动的出发点。 * * 7、电子商务对企业采购管理的影响 因为企业可以更大范围取得供应商的供货信息，必将更有利于找到合适的合作伙伴，购买到更合适的、物美价廉的原材料和零部组件，从而降低采购的交易费用。进而迫使企业的采购方式和组织发生相应的变化，并影响到企业与供应商的战略联盟的建立。电子商务化采购将有效降低企业的采购成本，更好地获得采购的主动权，对提高采购商品质量，优化存货管理，进一步提高采购效率，都具有十分明显的优势。 * * 8、电子商务对企业财务管理的影响 电子商务的发展要求财务管理从静态的事后核算向实时动态的、参与经营过程的财务管理方向发展；从内部的、独立的职能管理向开放的，物流、信息流、资金流“三流合一”的集成管理方向发展：从传统的利润目标向企业未来价值(包括无形资产价值)的方向发展