调研方法——定性研究.pptVIP

以下是分析的提示：①欲求分析成就、欲望、认识特点等14个因素分析；成就(AC)支配(DO)教养(Nu)性(Se)谦卑(AI)援助(Su)情绪言语(EL)躯体社会(PS)躯体反社会(As)财产破坏(SD)冲突(Con)自我攻击(IA)消极(Pa)沮丧(De)情绪变化(EC)协调、性体验、自我显示等9个因素分析；自主独立、心理防卫感、服从等8个因素分析。 ②内在状态分析愉快的感情群：幸福、满足、爱情、亲情等；不快的感情群：愤怒、悲伤、焦躁、不安等；评价的感情群：优美、憧憬、自信、欣赏等；压力分析（社会的压力）：人际的压力，支配、控制和压迫感，性的压迫感等； 环境的压力：灾害、不幸、交通事故、流浪、破产等。③自我内心的压力：罪恶感、羞耻感、死亡恐惧感等 个案研究 案研究是指系统地研究个人、团体、组织或事件，以获得尽可能多的相关资料。它是研究者了解或解释某个现象时经常运用的方法，特别是在医学、人类学、临床心理学、管理科学和历史学中被广泛使用。 如：弗洛伊德（Sigmund Freud）所作的关于病人的个案研究报告，经济学家为KII（联邦通讯委员会）所作的有线电视业的个案研究等均属此类。 1、特殊性（Particularistic）。指个案研究着重于一种特定的情况、事件、节目或现象，从而有助于研究现实中富有意义的问题。 2、描述性（Descriptive）。个案研究的最终成果是一份关于研究课题的详细描述报告。 3、启发式（Heuristic）。个案研究启发人们认识（研究对象，寻求新的解释、新的观点、新的意义和新的见识。 4、渐进式（Inductive）。多数个案研究运用归纳推理的方法检查和审视资料。许多个案研究的目标在于发现新的关联，而不是证明现存的假设。 步骤 设计 实验性研究 资料搜集 来源至少有四种： ☆ 文献资源（documents），包括信件、备忘录、会议记录、记事簿、历史记载、小册子、标语等形式； ☆ 访问，即根据不同课题的特点而使用调查研究或深入访谈等方法； ☆ 观察（observation）或参与（paticipation）； ☆ 一些实物（physical artifact） 分析资料（1）模式比对（2）建构解释（3）时间序列。 撰写报告 1.案例研究的目的和需要研究的问题（进行实质性讨论） 2.对可供研究的众多案例进行评估、筛选，审查案例的提名与筛选程序（检查用于筛选案例的草案） 3.案例研究的日程安排（确定最后期限）（1）准备阶段（2）安排所要调查的地点（发给受调查者的确认函的样件）（3）实施调查（4）后续活动（发给受调查者的感谢信的样件）（5）准备撰写案例研究报告（6）把案例研究报告的初稿提交给受调查者，请其对其中的事实进行确认（请求其确认的信件样件） 4.讨论案例研究草案（1）讨论相关的理论框架及已有文献（2）如果需要，制定或评估研究的逻辑模式（样件）（3）深入讨论案例研究草案的主要议题（讨论草案中主要议题的重要性，以及与每一议题有关的证据） 手把手教你 5.勾画出案例研究报告的梗概（标出研究报告的要点，列出每一个可能的大标题） 6.方法提示（1）实地调查的程序（讨论方法原则）（2）使用证据（检查证据的类型，并使之支持论点）（3）记笔记，或者采用其他实地调查方法（4）其他有关问题 7.阅读材料（1）案例研究报告的样件（从其他相关研究中查找研究报告的样件，评估这些样件的成功之处与不足之处）（2）查阅重要的书籍或论文（确保这些前期研究中的独到之处都不被遗漏） 应用案例：超市选址的专家调查 目的：找出超市选址时应当考虑的主要变量，作为建立定量选址模型的自变量 方法：用德尔菲法对有关选址专家进行两轮邮寄问卷调查 样本：10名连锁业内的有关专家 结果：筛选出了9个选址的主要变量 引自乔学军：《连锁超市选址研究初探》，北京大学光华管理学院硕士学位论文，1999。 第一轮调查 第一轮调查共收到返回的有效问卷8份，其中3份来自理论界的专家，5份来自连锁企业具有丰富选址经验的权威人士。 专家公认的选址中最为重要的三项因素是： 最小商圈户数 户均收入 营业面积 其次是：物件购买价格或租金、区域特性、开店时间、竞争店数量。 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????  ?????? ?????? ?????? ?????? ?????? ?????? 第二