人力资源第六讲：人力资源的吸收—员工招聘、面试、测评.pptVIP

第六讲：人力资源的吸收—招聘、面试、测评 员工招聘——招聘就是寻找并吸收合适的、有潜力的、薪金合理的工作候选人。 招聘是企业根据人力资源计划，为得到一定足够数量的合格的职位申请者以便组织能够从中选择出最适合岗位要求与组织要求的候选人的一系列活动与过程 Recruitment is generally defined as the set of activities and processes used legally to obtain a sufficient number of qualified people, so that organization can select the most appropriate people for its needs. 招聘活动示意图 招聘与其它HR活动的关系 招聘的意义 今天来应聘的人有可能日后就成为组织中的一员，所以招聘工作实际上决定着组织今后的发展与成长 若在招聘环节中没有能够吸引到足够数量和一定素质的人来申请职位，那么组织的成功可能会延误 招聘是一种双向选择的环节，它不仅对特定组织重要，对员工个人的成长也同样重要 错误招聘会给公司业绩、公司形象、客户、员工的士气、成本、安全带来影响 埃里克会去GXI技术公司吗？ 埃里克难以相信对他进行面试的人会一边吃着三明治一边冲进办公室。一星期前，埃里克已参加了电话初筛，并被要求在星期四下午两点进行面试。那是由《财富》杂志所列前10名的GXI技术公司举行的面试！面试那天，埃里克穿上他最好的西服，带着他准备好的问题，出发去参加对他至关重要的面试。不幸，事情被一个没有经过准备、工作繁忙的吉姆·普得耳斯经理搞糟了。 首先，吉姆晚到了30分钟，埃里克估计到了可能会发生这种情况。因为这里的人都很忙。其次，吉姆津津有味地啃着三明治，他一边吃一边向埃里克提问，问他目前在哪里工作和过去在哪里上学，在不到两分钟里，埃里克就意识到吉姆根本没有看过他的简历。 埃里克会去GXI技术公司吗？ 在接下来的60分钟里，吉姆一直在即兴提问，而埃里克则在考虑怎样结束和这位先生的面试。究竟发生了什么？这个无效的面试真使人垂头丧气。埃里克在他目前工作的公司里是个出色的职工，而且本来也可以成为GXI公司的一员。是什么阻碍了吉姆评价埃里克的真实潜力？是什么阻碍了埃里克去发现GXI公司作为名列《财富》杂志前10名的真正价值？GXI失去了聘用顶尖人才的机会，必会蒙受巨大损失。 假如你是埃里克，你会选择该公司吗？为什么？ 招聘流程图 招聘前应考虑的备选方案 短期行动方案 应急工（兼职工、临时工）临时雇佣 临时安排现有员工（优化组合） 加班加点 从外单位借调 长期行动方案 培训以提高技能和工作效率 召回被辞退的员工 转包生产合同 招聘流程图 识别工作空缺 工作空缺由谁来作出？人力资源部还是其他部门？ 如何弥补工作空缺？ 如何通知目标整体？成本比较。 招聘流程图 人力资源部与部门经理的职责划分 企业招聘的一般做法 企业招聘的一般做法 1、提出招聘需求 2、工作职责与任职资格描述 3、获得招聘批准 4、选择招聘渠道和方法 5，获得候选人并进行简历筛选 企业招聘的一般做法 6、第一轮选拔——用人部门经理进行面试 7、第二轮选拔——评价中心测评 8、讨论并作出初步录用决定 9、正式录用 招聘与人员配备（Staffing） 人员雇佣过程图--Milkovich 招聘策略 招聘已经不是单纯的事务性工作，而是一项战略性活动 我们需要的是什么样的人才？ 我们如何能够招聘到他们？ 代价如何？ 战略性招聘 分析人才市场的机会与威胁 分析竞争对手 自身人才吸引的策略 企业典型招聘源例子 一家美国大型农具制造商公司将中等规模的州立大学或学院的、有农村出身背景的大学毕业生作为其潜在经理人员的良好来源 百事可乐招聘二流商业学校的毕业生 天津的一家小型半导体制造商专门招聘从Motorola 辞职或遭辞退的员工 居住在工厂10英里半径范围内的、30-40岁的妇女 商家以路人作为柜台服务员的招聘来源 战略性招聘 美国《财富》杂志曾经对27000名雇员进行了调查，从中评选出最适合工作的100家公司，它们的共同特点包括： 向员工提供有竞争力的报酬 为员工提供良好的培训机会 员工有受到尊重和得到重视的感觉 战略性招聘 公司和职位的稳定性和安全性 “小池塘中的大鱼” 相对灵活的工作时间 在公司的成长、变动中体验成就感 提供工作与生活的平衡 良好的工作团队和领导 舒适的办公环境 更大的责任和权力 开放的沟通和以人为本的管理风格 提供不断学习的机会 内部提拔与外部招聘 看到晋升的可能，提高员工士气 内部候选人对组织目标的长时间认同感 了解员工的行为与操守，相对更安全 不需社会化，培训少，成本低 有可能激