人力资源之企业招聘-09营销②-二小组.pptVIP

企业招聘流程;;招聘流程图;工作内容及工作依据;;;;;;;;;招聘工作流程 1. 提交需求 各部门根据用人需求情况，由该岗位直接上级填写《人员需求表》（对于新设岗位，部门经理要同时提交该岗位的岗位职责和任职资格），并逐级上报，经总经理批准后，交总经理办公室，由总经理办公室统一组织招聘。 2．材料准备 总经理办公室根据招聘需求，准备招聘资料。 3．选择招聘渠道 招聘渠道主要有四种：参加人才交流会、人才交流中心介绍、网上招聘、刊登报纸广告。4．初步筛选 总经理办公室对应聘人员资料进行整理、分类，交给部门经理。部门经理在两个工作日内对应聘人员进行初步筛选，确定面试人选，填写《面试通知》。 部门经理将应聘人员资料及《面试通知》送总经理办公室，由总经理办公室统一通知面试人员。;4．填写应聘登记表 初试前应聘人员首先填写《应聘人员登记表》。《应聘人员登记表》及应聘人员资料交由面试主持者面试时使用，面试结束后交由总经理办公室保管。 5．初试 1）初试分为笔试及面试。笔试时间为1个小时，笔试不通过的人员即遭淘汰，笔试通过的人员转入面试，面试时间为半个小时。 2）总经理办公室负责面试人员的通知及场所的布置工作。 3）面试一般由部门经理负责，在面试前要准备适合该岗位的笔试试题，并填写《面试人员测评表》，特别注意填写“测评内容”的具体项目。 4）面试结束后，主持人将笔试结果、《面试人员测评表》及应聘人员资料交至总经理办公室。 5）总经理办公室将定期对初试主持者进行跟踪考评。 6．复试 1）复试分为人才测评笔试及面试。 2）人才测评时间为30分钟，由总经理办公室负责提供，主要针对管理人员、技术人员和市场人员。其内容包括性格测试、模拟案例、EQ测试和英文测试等。 3）复试面试时间为30分钟，依据部门初试意见和人才测评结果，准备适合该岗位的复试测评内容。 4）对于通过复试的人员，主管经理负责讲解待遇问题，总经理办公室负责讲解行政、人事政策。 对于特殊岗位或要求尽快到岗的岗位，可考虑初试与复试合并。;;;销售主管：1名（职位说明） 1、本科或以上学历，房地产或相关专业毕业； 2、在销售部经理领导下负责具体销售工作。 3、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度。 4、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送经理。 5、主持周会和每日例会。 6、每日确认各业务员当日业绩。 7、根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略），并负责具体销售方案实施。 8、销售现场日常管理工作。 9、根据公司规定，定期对业务员进行考核。;销售代表：1名（职位说明） 1、 了解市场信息，开拓房源和客户资源，实地考察所开拓的房源； 2、 陪同客户看房，解除客户疑虑，协助税费计算； 3、 参与合同谈判，签署房屋买卖或租赁合同； 4、 更新客户资料，维护客户关系，努力培养长期客户； 5、 为客户提供良好的售后服务。 6、熟悉珠海市地形，有一定销售经验者优先。 7、21-35岁，市场营销或相关专业，女性身高160cm以上，男性170cm以上，大专或以上学历，广东话及普通话流利，相貌端正，气质大方，热爱销售行业，具有服务意识，性格外向主动，工作积极主动，责任心强。具较强的语言表达能力、良好的沟通技巧和团队合作精神。房地产或营销管理专业优先。;销售主管、销售代表面试测试题 1、你对房地产销售这个职业是怎么看的？你的房地产职业规划是怎样？（通用） 2、谈谈你对房地产销售的看法？你认为这项工作的主要职责是什么？（通用） 3、客户以银行按揭方式购买一套总价100万元住房。请将客户需要准备的资料、办理按揭所需要交纳的所有费用、以及办理按揭的程序，简单的叙述。（假设客户按照其最长贷款年限贷款）【备注：（1）、客户属已婚。（2）年龄55岁。（3）客户所在家庭目前已拥有1套物业】（通用）;4、好的销售业绩必定出自好团结、进取的销售团队，你的经验中有什么方法能带领好你的团队做到这点？（销售主管应聘者作答） 5、假设你是一名很有才华和能力的职员。分管你的上级领导要求你去完成A方案，公司的总经理却授意你去做B方案，A方案和B方案在原则和内容上都不可能同时兼顾。此时，你会怎么做？（销售主管应聘者作答） 6、你所负责的项目已经达到预售条件，而项目前期未进行系统蓄客操作，假使公司急于回笼资金，只给予15天的蓄客期给项目，作为项目销售负责人，你将如何利用有限的时间完成客户储备，保证项目能够成功开盘销售？（销售主管应聘者作答） 7、遇见无理取闹的客户当众批??、辱骂你时，你会怎么办？ （销售代表应聘者作答） 8、优秀的销售人员应具备什么条件？（通用）;销售内勤：1名（职位说明） 1、协助销售经理处理日常销售工作，认真执行公司的销售计划； 2、负责售后跟进工作及档案资料