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数据电子商务论文范文:探讨商务智能技术在高校信息管理 平台中的应用论文 【摘要】随着高校信息化的建立，高校中业务办公系统和公共服务 体系的完善，大量的有价值的数据正在积累和形成，因此，对高校信 息管理平台存储的数据进行分析、采集、挖掘和重组等是非常有必要 的研究应用价值。本文介绍了商务智能的主要内容，关键技术和目前 的应用，并简要分析了高校的教务管理、招生管理和人事管理等几项 工作在商务智能的可行性及应用思路。 【关键词】商务智能数据仓库数据挖掘信息管理 2095-6517 (2014) 08-0086-02 冃前，我国教育事业发展迅速，随着计算机网络的发展，推动 了教育水平的发展和提高。越来越多的高校建立自己的管理平台，比 如：学籍管理平台、教务管理、门户网站等等，便于日常管理和宣传, 同时给各工作部门带來方便、直观、省吋等的作用，但也出现了以下 几个方而的理由：(1)这些信息管理平台都是根据部门的需要而进行 设计开发，不同的部门有自己的一套信息管理平台，未能实现部门间 横向的数据和信息共享。（2）管理平台基本上是在已有的硬件基础上, 进行搭建的，一般都是基本的数据库，只能完成数据的查询、添加、 删除、更改、统计这些基本功能，只是解决了人工抄写和整理的任务, 可以说减轻了员工工作量，但未对数据进行深层次的分析。（3）经过 多年的积累，管理平台储存着大量的数据，对于管理者来说几乎是负 担，删除又不舍得，留着也不能进行深层次分析，得到更大价值的数 据。所以，出现了大量数据占内存，数据中所具有的价值都得不到利 用，还要花费人力物力对数据进行维护。 以上这些理由就要求学校各部门的管理者，需要对多年来的数 据进行深层次的整理和分析，可以通过对数据进行分析得岀更多有价 值和作用的总结，从而能辅助学校进一步管理学生，提高管理效率。 本文就对商务智能技术在信息管理平台背景下的高校数据（教务、招 生、人事三方面）分析和管理进行分析说明。 一、商务智能 1 ?商务智能的内涵 在 1996 年，由 Gartner Group 的 Howard Dresner 提出商务智 能的概念，商务智能（Business Intelligence,简称BI）。商务智 能是目前在计算机软件领域屮相对高端的技术专题，是围绕数据集 成、数据集市、数据仓库、报表、联机分析处理（OLAP）.数据挖掘 等一系列技术的组合。其目的是将零散的数据进行清洗汇总，通过合 理的表现形式，将数据转换成知识，最终起到知识挖掘，辅助决策的 作用。 2.商务智能的关键技术 冃前，可以把商务智能理解为一种管理理念或者管理思想，其 本质是理由解决方案。商务智能实际上是把现有的数据，通过自身数 据管理策略和数据仓库，进行联机分析处理或者数据挖掘等，通过这 些海量历史数据进行操作，从而得出对管理者更加有价值的数据和结 果。通过这些分析结果，便于管理者管理，大大提高该单位的工作效 率和竞争力。因此，BI具有以下几项关键技术。 第一，数据仓库(Data Warehouse)。数据仓库其实就是一个数 据集合，就是把多个数据源的数据收集起来，并统一方式存储起来。 作为数据仓库创始人之一的w. Hlnmon,他是这样描述的：数据仓 库是一个面向主题的、集成的、稳定的、包含历史数据的数据集合， 它用于支持管理中的决策制定过程” O要想构建数据仓库，需要对数 据进行抽取(Extraction)、转换(Transformation)和装载(Load) 这三步，简称ETL。通过ETL,把各种数据(比如：关系数据、外部 数据、遗留数据和其他相关数据)进行建模并加以组织。目前所使用 的模型主要有两种，分别是星形模式和雪花模式。 第二，联机分析处理(On-Line Analytical Processing)。在 1994年，由Codd提出的联机分析处理，也可称作多维分析，功能是 对数据仓库的多维数据，进行钻取、切片、旋转及立体多维分析等操 作，从而展现结果，得岀管理者所需要的决策数据。 第三，数据挖掘技术(Data Mining)。数据挖掘是通过丄作人 员预先设定的规则，来对数据库和数据仓库屮的数据实施开采和分析 操作，来得到隐藏的模式和规则，从而给管理者提供更有价值的信息。 得到的模式和规则是预测型的或者描述型的。若按模式的实际作用进 行分类，分为：分类模式、聚类模式、回归模式、关联模式、时间序 列模式等。其算法有很多，比如：聚类算法(Clustering)、回归算 法(Regression)、神经网络(Neural Networks)s 决策树(Decision Trees)、遗传算法(Genetic Analysis)、关联算法等。 第四，BI的表示和发布技术。为了使分析后的数据直观、简练 地呈现在用户而前，需