1--2人力资源概述2011.pptVIP

第一节 人力资源基本概念 与人力资源相关的几个概念： ★人口资源 一个国家或地区的人口总和 ★劳动力资源 一个国家或地区有劳动能力并在劳动年龄范围 内的人口。是劳动力人口的总和。 ★人才资源 指具有一定的知识和技能，能够进行创造性劳 动，在某一领域、某一行业或某一工作中作出了较 大贡献的人。是人力资源中素质层次较高的那一部 分人。 2 人力资源的构成内容—数量 第三节 人力资源管理的产生与发展 一 人力资源管理发展史 六阶段论： 1 萌芽阶段（工业革命时代，18C末19C初） 特点：（1） 工作职责界定 （2）实行具有激励性的工资制度 （3）推行职工福利制度 （4）对个人业绩进行考核 第三节 人力资源管理的产生与发展 人力资源管理发展的四阶段论 1档案保管阶段（20C60S中期以前） 人事管理主要在员工甄选、培训和晋升等方面，缺乏对工作性质的明确认识，没有清晰的条例和制度。工作目的是确保按照生产程序进行工作。 2政府职责阶段（20C60S-80S初） 政府介入和法律规定开始影响雇佣，立法重点转向员工关系。高管仍将人力资源管理的成本视为非生产性消耗。 美国法案：《退休法》、《保健安全法》、《公民雇佣法规》。。。 第三节 人力资源管理的产生与发展 3 组织职责阶段（20C80S初-90S） 社会学、心理学和行为科学的发展以及政府对企业的干预等，使得企业高管从企业内部寻找出路，发现人力资源管理是重要的突破口。把人事管理真正视为企业的职责。认识到调动人的积极性和掌握处理人际关系的技能是企业未来成功的关键因素。 4战略合作伙伴阶段（20C90S后） 企业的战略管理和构建核心竞争力的研究，将人力资源管理也提到了战略高度。因为人的不可替代、不易复制、难以买走和不可模仿，将人力资源视为企业最重要的战略资源，人事经理进入企业高层。战略人力资源管理兴起。 第三节 人力资源管理的产生与发展 二 传统人事管理与现代人力资源管理 （一）传统人事管理 1 传统人事管理的活动内容 招聘、选拔、调配、工资发放、档案保管之类的 具体工作，工作分析、职务描述的编写，拟订绩效考评 制度与方法，奖酬制度的设计与管理，人事规章制度的 规定等。 －－行政事务性的工作，很少涉及企业高层战略决策。 第三节 人力资源管理的产生与发展 2 地位 由于人事活动被视为低档的、技术含量低 的、无须特殊专长，谁都能掌握，人事部门有时 甚至被看作是安置不能胜任其他部门工作的人员 的场所。人事功能本身被轻视。 第三节 人力资源管理的产生与发展 （二）人力资源管理与传统人事管理的异同 相同点 管理对象－－人 某些管理内容－－薪酬、编制、劳动安全等 某些管理方法－－制度、纪律、奖惩、培训等 传统人事管理 人力资源管理 重在管理 以事为主 人是管理对象 重使用、轻开发 为组织创造财富 服务于战略管理 单一、规范的管理 报酬与资历、级别相关度大 软报酬主要表现为表扬和精神鼓励 劳资关系是例行规范的 注重管好现有员工 … 重在开发 以人为本 人是开发的主体 重视培训开发 为组织创造财富的同时发展个人 是战略管理的伙伴 重视个性化管理 报酬与业绩、能力相关度大 软报酬包含发展空间、自我实现、和谐融洽的人际关系等 劳资关系是变化挑战的 注重开发员工潜能 … 人事管理与人力资源管理的不同点 第三节 人力资源管理的产生与发展 三、人力资源管理的发展趋势 人才主权 2 员工是客户 企业要以营销的视角来开发组织中的人力资源 3人力资源管理的重心是知识型员工 4 人力资源管理的核心是人力资源价值链管理 终极目标 实现企业的整体战略和目标 保证价值 源泉中人 力资源的数 量和质量 为价值创造 营造良好的 人力资源 环境 实现员工 价值分配 的公平合理 保证员工 价值评价 的准确 有效 具体目标 价值源泉 价值创造 价值评价 价值分配 人力资源 规划招聘 录用 工作分析 员工调配 培训开发 员工激励 绩效管理 薪酬管理 价值链 HRM 相应 职能 活动 人力资源管理的发展趋势 5 以劳动契约和心理契约为双重纽带的战略合作伙伴关系 人力资源管理在组织中的战略地位上升，管理责任下移 7 人力资源管理的全球化、信息化 人才流动速度和流向转变 9 人力资源管理的核心任务是构建智力资本优势 10 人力资源管理的角色多重化、职业化 第四节 现代人力资源管理的角色再定位 战略伙