2015年自考《0182公共关系学》考试重点复习资料.pdfVIP

甘肃考试网 【www.S www.BceR.cn 】 QQ交流群各类考试 历年试题答案免费直接 下载 2015年自考0182公共关系学重点复习资料 教材购买： /so.html 1、公共关系的状态:即一个组织与其公众环境之间客观上存在的关系状态和舆论状态。它既是组织 公共关系活动的基础，也是组织公共关系活动的结果。 2、公共关系活动：即运用传播沟通的方式去协调组织的社会关系，影响组织的公众舆论，塑造组 织的良好形象，优化组织的运作环境的一系列公共关系工作。 3、公共关系观念：是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学，它不仅指导着 公共关系实务工作的健康发展，而且渗透到管理者日常行为的各个方面，成为引导、规范着组织行 为的一种价值观念和行为准则。 4、如何理解PR 公共关系是一种组织的“传播沟通关系”，一种组织的 “传播沟通职能”，一门组织的 “传播管理 学科”。组织与公众之间的传播沟通是公共关系的本质属性。 5、公共关系产生和发展的社会条件 一是文化心理——由“理性”转向 “人性”；二是社会政治——民主政治取代专制政治；三是 经济发展——市场经济取代小农经济；四是物质技术——大众传播超越个体传播。正是由于20世 纪人性文化的兴起，民主政治的深入发展，市