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体育市场营销学 第九讲 体育营销研究 导入 研究是一切体育营销和体育商业活动的基础。 企业的任何决策都应该基于研究中所获取的信息和知识。 营销研究的意义: 协助企业达到利润最大化 识别未来产品和市场机会 确定企业的潜在威胁 提供准确的消费者信息 提供消费者对产品改进的反馈意见 促进广告规划 协助定价 等 有哪些新兴的消费者市场可以作为我们公司的目标市场? 我们公司能否涉足电子商务领域,建立一个网上商店,通过网站销售我们的产品? 对我们的体育设施,顾客喜欢哪些方面,不喜欢哪些方面? 在为一个重大体育赛事花费了1200万元后,观众是否注意到我们公司是这项赛事的主赞助商?他们是否会因为我们是赞助商的关系而更倾向于购买我们的产品? 现在最火爆、最新兴的体育活动是什么?我们公司是否能以某种方式参与其中? 如果气象局预测今年冬天是个暖冬,我们的滑雪场如何能够减少潜在的财务损失,并尽可能提高利润? 思考以下问题,如何分析作答? 希望学完本讲内容之后,能够对以上问题给予全面的处理及解答。 本讲教学目标 教学目标 体育营销研究的概念 了解 掌握 熟悉 体育营销研究的目的与内容 研究设计的基本方法与步骤 9.1 体育营销研究的概念 营销研究(Marketing Research) 又被称为“市场研究”、“市场调查”、“市场调研”等。 就是指运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。 包括市场环境调查、市场状况调查、销售可能性调查,还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。 9.1 体育营销研究的概念 体育营销研究 就是运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关体育市场营销信息和资料,分析体育市场情况,了解体育市场的现状及其发展趋势,为体育市场预测提供客观的、正确的资料,为体育公司的资产运营、产品研发、定价策略、渠道策略、促销策略以及公司所有的营销决策,提供信息支持。 研究是体育公司获得信息或解决问题的基本工具。 体育营销的学术研究 在欧美国家,这些相关研究一般是由体育管理专业的学者和专家进行研究。 许多学者都担任体育公司的顾问,为其做研究,其研究结果都会被体育公司所采纳和运用。 有些研究结果发表在专业期刊上,另一些研究结果发表于学术会议上,比如北美体育管理学会(NASSM),澳大利亚与新西兰体育管理学会(SMAANZ),美国体育教育学会的体育管理委员会,体育活动法律研究学会(SSLASPA)和欧洲体育管理学会(EASM)的年度会议上。这些研究一般以总结或摘要的形式发表在这些协会的年会学报上。 欧美相关的学术研究期刊列表 体育管理类 体育营销季刊 体育管理杂志 体育营销电子杂志 体育管理评论 欧洲体育管理季刊 体育营销与赞助杂志 北美体育管理协会摘要 体育运动法律和竞技活动杂志 体育学研究类 体育行为杂志 体育历史杂志 体育和社会问题期刊 国际体育杂志 女性体育运动 体育社会学杂志 工商管理类 国际广告杂志 营销科学学会期刊 广告期刊 广告研究杂志 消费者营销杂志 消费者研究杂志 营销科学杂志 9.2 体育营销研究目的 我们为什么要做研究? 如果没有研究和分析,任何决策和战略都可能存在很大风险。如果决策不是基于研究中获得的真实、准确的信息,体育公司就会有做出错误决策的风险,而错误决策会对公司造成负面的影响。因此,决策必须建立在研究所获得的信息基础之上。 研究的目的是什么? 分析和了解体育公司自身、环境以及它的竞争对手,获取利润的最大化。 9.3 体育营销研究的内容 营销环境的调查 主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是体育市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科技发展动态等各种影响体育市场营销的因素。 市场需求调查 市场供给调查 企业营销因素调查 企业竞争情况调查 9.3 体育营销研究的内容 营销环境的研究 市场需求研究 主要包括消费者需求量研究、消费者收入研究、消费结构研究、消费者行为研究,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等 市场供给研究 企业营销因素研究 企业竞争情况研究 9.3 体育营销研究的内容 营销环境的研究 市场需求研究 市场供给研究 包括产品生产能力研究、产品实体研究等。 具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。 企业营销因素研究 企业竞争情况研究 9.3 体育营销研究的内容 营销环境的研究
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